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Bienvenue

Le bot de tickets Discord conçu pour les équipes d'assistance sérieuses.

Ticket King C'est un bot de tickets Discord. Vos membres ouvrent des tickets en cliquant sur un bouton. Votre équipe traite ces tickets dans des salons privés. Le bot conserve des journaux, des transcriptions et des statistiques.

Cette documentation couvre chaque fonctionnalité, chaque réglage et chaque action que vous pouvez effectuer dans le bot ou sur le tableau de bord web.

Ajoutez Ticket King à votre serveur Ouvrez votre tableau de bord

Regardez la configuration

Vous préférez suivre le guide ? Ceux-ci parcourent toute la configuration du début à la fin.

Commencer

1. Invitez le bot

Ajoutez Ticket King à votre serveur.

Inviter Ticket King

2. Ouvrez votre tableau de bord

Connectez-vous sur ticketking.xyz avec Discord et choisissez le serveur auquel vous avez ajouté le bot.

3. Créez votre premier panneau

Créez le message sur lequel vos membres cliquent pour ouvrir un ticket.

Ce que vous obtenez

  • Un plan gratuit qui convient à la plupart des serveurs. De nombreuses fonctionnalités que d'autres bots de tickets réservent à un abonnement sont gratuites dans Ticket King, notamment plusieurs panneaux, des rôles de support personnalisés, les transcriptions et les journaux d'audit.

  • Un tableau de bord web. Vous configurez tout depuis ticketking.xyz au lieu de passer par des commandes de chat.

  • Conçu pour les équipes. Des zones d'autorisations distinctes sur le tableau de bord, des rôles de support définis par panneau et par option, des rôles bloqués et des journaux d'audit pour chaque modification.

  • Plusieurs langues. Le bot parle 40 langues. Chaque serveur en choisit une.

Trouvez ce dont vous avez besoin

Prise en main

Pour votre première configuration.

Inviter Ticket King

Panneaux

Les messages sur lesquels vos membres cliquent pour ouvrir un ticket.

Aperçu des panneaux

Formulaires

Posez des questions aux membres avant l'ouverture d'un ticket.

Questions à choix

Permissions

Qui, dans votre équipe, peut faire quoi.

Personnalisation

Modifiez l'apparence de Ticket King sur votre serveur.

Premium

Ce que Premium inclut et comment s'abonner.

Forfaits et tarifs

Dépannage

Les problèmes courants et leurs solutions.

Le bot n'a pas répondu

FAQ

Des réponses courtes aux questions fréquentes.

FAQ générale

Besoin d'aide ?

Bloqué sur quelque chose ? Rejoignez le Discord d'assistance Ticket King.

À propos de Ticket King

Pour en savoir plus sur le bot et le développeur :

À propos

Mis à jour

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