> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/fr/premium/plans-and-pricing.md).

# Offres et tarifs

Ticket King propose deux formules : **Gratuit** et **Premium**.

## Ce qui est inclus dans chacune

La formule gratuite couvre la plupart des serveurs. Premium ajoute des fonctionnalités pour les grandes équipes et pour l'image de marque personnalisée.

## Gratuit vs Premium en un coup d'œil

La plupart des fonctionnalités facturées par d'autres bots de tickets sont gratuites dans Ticket King.

|                                                               | Gratuit        | Premium        |
| ------------------------------------------------------------- | -------------- | -------------- |
| Panneaux de tickets                                           | 10             | Illimité       |
| Modèles enregistrés                                           | 1              | 25             |
| Rôles de support, rôles bloqués et catégories                 | Oui            | Oui            |
| Formulaires de ticket (jusqu'à 5 questions)                   | Oui            | Oui            |
| Transcriptions, conservées à vie                              | Oui            | Oui            |
| Journaux d'audit                                              | Oui            | Oui            |
| Les 40 langues                                                | Oui            | Oui            |
| Zones d'autorisations du tableau de bord                      | Oui            | Oui            |
| Fermer un ticket lorsque son auteur quitte                    | Oui            | Oui            |
| Personnaliseur de bot (nom, avatar et bannière personnalisés) | Non            | Oui            |
| Commandes personnalisées                                      | Non            | Oui            |
| Tableau de bord des statistiques                              | Non            | Oui            |
| Connexion Steam                                               | Non            | Oui            |
| Évaluation des tickets                                        | Non            | Oui            |
| Fermeture automatique après inactivité                        | Non            | Oui            |
| Taille de la transcription par ticket                         | 1 000 messages | 5 000 messages |

Pour la liste complète de ce qui est réservé à Premium, consultez [la liste des fonctionnalités réservées à Premium](/docs/fr/premium/feature-list.md). Pour savoir exactement ce qui est inclus gratuitement, consultez [Limites de l’offre gratuite](/docs/fr/premiers-pas/free-plan-limits.md) ou la [page du bot de tickets Discord gratuit](https://ticketking.xyz/free-discord-ticket-bot) page.

## Mise à niveau

Lorsque vous êtes prêt à passer à la version supérieure, allez dans **Tableau de bord → Premium** pour le serveur que vous souhaitez mettre à niveau. Suivez le paiement et c'est terminé.

<a href="https://ticketking.xyz/dashboard" class="button primary" data-icon="crown">Obtenir Premium</a>

→ [Abonnement](/docs/fr/premium/subscribing.md)

## Gestion de votre abonnement

Vous gérez tout ce qui concerne votre abonnement depuis le tableau de bord. Cela inclut la consultation de son état, l'annulation et son transfert vers un autre serveur.

→ [Gestion de votre abonnement](/docs/fr/premium/managing-your-subscription.md)

## Que se passe-t-il si un serveur n'est plus Premium

Si votre abonnement prend fin, vos données sont conservées. Les fonctionnalités Premium se verrouillent, mais rien n'est supprimé.

→ [Que se passe-t-il si un serveur n'est plus Premium](/docs/fr/premium/no-longer-premium.md)

## Liés

{% content-ref url="/pages/8c75afadd956d4f49697e1739c5b09a959a76f73" %}
[La liste des fonctionnalités réservées au premium](/docs/fr/premium/feature-list.md)
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[S’abonner](/docs/fr/premium/subscribing.md)
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# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/fr/premium/plans-and-pricing.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.