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# Comandos de barra no Discord

O Ticket King fornece um pequeno conjunto de comandos de barra. A maior parte da configuração do bot acontece no painel web. Os comandos servem para ações em tempo de execução dentro do Discord.

## Em um canal de ticket

Esses comandos funcionam dentro de um canal de ticket ativo. Eles precisam de permissão de ticket, o que significa ter Gerenciar canais ou Gerenciar servidor, ou ser o proprietário do servidor, ou possuir uma função de suporte configurada. Administradores do Discord também se enquadram.

| Comando                                 | O que ele faz                                                                                                                                                                                                       |
| --------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `/claim`                                | Reivindique o ticket. O efeito depende do seu modo de reivindicação.                                                                                                                                                |
| `/unclaim`                              | Libere uma reivindicação.                                                                                                                                                                                           |
| `/transfer @user`                       | Transfira um ticket reivindicado para outro membro da equipe. O novo responsável deve ser o proprietário do servidor ou ter uma função de suporte.                                                                  |
| `/close [reason]`                       | Feche o ticket. O motivo é opcional, a menos que a opção Exigir motivo ao fechar esteja ativada. Quem abriu o ticket também pode fechá-lo, a menos que a opção Exigir função de suporte para fechar esteja ativada. |
| `/closerequest [reason]`                | Peça ao autor do ticket para aprovar o encerramento. Isso publica uma mensagem que menciona o autor com botões Aceitar e Negar.                                                                                     |
| `/priority <level>`                     | Defina uma prioridade para o ticket: Baixa, Média, Alta ou Urgente. Isso adiciona um marcador colorido ao nome do canal.                                                                                            |
| `/add @user` ou `/add role:@role`       | Adicione um usuário ou uma função ao canal do ticket. Adicionar uma função funciona apenas em tickets de canal de texto.                                                                                            |
| `/remove @user` ou `/remove role:@role` | Remova um usuário ou uma função. Você não pode remover uma função de um ticket em thread.                                                                                                                           |
| `/rename <name>`                        | Renomeie o canal do ticket. Limitado a 2 renomeações a cada 10 minutos.                                                                                                                                             |
| `/thread`                               | Crie uma thread privada da equipe anexada a um ticket de canal de texto.                                                                                                                                            |

## Em qualquer lugar no servidor

| Comando                               | O que ele faz                                                                                                                                                                     |
| ------------------------------------- | --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| `/help`                               | Mostra uma referência rápida do Ticket King e links para esta documentação. Funciona para qualquer pessoa.                                                                        |
| `/panel`                              | Publica um painel básico de tickets no canal atual usando as configurações padrão. Requer Gerenciar servidor.                                                                     |
| `/createticket @user [type] [reason]` | A equipe abre um ticket em nome de um membro. O estilo segue sua configuração Estilo de ticket manual.                                                                            |
| `/quicksetup`                         | Um assistente interativo de 3 etapas que define suas funções da equipe, um canal de logs e um painel inicial. Requer Gerenciar servidor. Cada etapa tem um limite de tempo curto. |
| `/redeem <votes>`                     | Resgata seus votos do top.gg por tempo premium neste servidor. Você recebe 4 dias de premium por voto e pode resgatar de 1 a 999 votos por vez.                                   |
| `/vote`                               | Mostra o link de votação do top.gg e sua contagem atual de votos. Funciona para qualquer pessoa.                                                                                  |
| `/unlinksteam [user]`                 | Desvincula uma conta Steam. Você pode desvincular a sua própria. A equipe pode desvincular a conta de outro membro com `/unlinksteam @user`.                                      |

## Ações do menu de contexto ao clicar com o botão direito

{% content-ref url="/pages/fddd3ee6ed9f6dc69d110b5deb923b8ddbaf1479" %}
[Ações com clique direito](/docs/pt-br/referencia/right-click-actions.md)
{% endcontent-ref %}

## Localização dos nomes dos comandos de barra

O Discord traduz comandos de barra **nomes** e **descrições** no seletor de comandos de cada usuário, com base no idioma do cliente Discord desse usuário. Por exemplo, um membro cujo Discord está definido para francês vê nomes de comandos em francês quando digita `/`.

As **respostas** sempre usam o Idioma do servidor configurado do seu servidor, e não o idioma do cliente do membro. A configuração do Idioma do servidor é abordada em [A configuração de Idioma do servidor](/docs/pt-br/idiomas/server-language.md).

## Permissão para usar comandos

* Os comandos de canal de ticket exigem permissão de ticket (função de suporte, Gerenciar canais, Gerenciar servidor ou proprietário do servidor; Administradores também se enquadram).
* `/panel` e `/quicksetup` precisam de Gerenciar servidor.
* `/createticket` precisa de permissão de ticket.
* `/help` e `/vote` funcionam para qualquer pessoa.
* `/redeem` exige que você seja membro do servidor. Os votos resgatados são creditados ao servidor em que você executar o comando.

## Tempos de espera

* A criação de tickets tem um tempo de espera de 10 segundos por usuário.
* Renomear um ticket é limitado a 2 renomeações por 10 minutos.

## Quando um comando falha

Se o bot não responder em alguns segundos, o Discord mostra "Esta interação falhou." Causas comuns são o bot estar offline, o bot não ter uma permissão necessária ou usar um comando de ticket fora de um canal de ticket.

{% content-ref url="/pages/2c1326c4c544d4d0ebb7e7039ec26d8c11d82431" %}
[O bot não respondeu a um comando](/docs/pt-br/solucao-de-problemas/bot-didnt-respond.md)
{% endcontent-ref %}

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/aa599cb9260a937cd9c47eaeb3d44247572bbd6f" %}
[Permissões que o Ticket King precisa no Discord](/docs/pt-br/referencia/discord-permissions.md)
{% endcontent-ref %}


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