Glossário

Definições dos termos usados ao longo desta documentação.

Termo	Definição
Painel	Uma mensagem do Discord que o Ticket King publica com botões ou um menu de seleção. Os membros clicam nela para abrir um ticket ou iniciar uma inscrição.
Painel de Ticket	Um painel que abre um ticket (um canal ou thread) quando clicado.
Painel de Candidatura	Um painel que abre um formulário para a equipe revisar. Ele não cria um canal.
Opção	Um botão em um painel, ou uma entrada em um menu de seleção. Cada opção pode ser configurada separadamente.
Ticket	Um canal ou thread privado entre um membro e sua equipe, aberto a partir de um painel.
Inscrição	Um formulário enviado de um painel de inscrição, aguardando na sua fila de revisão do painel.
Reivindicar	Um membro da equipe assumindo a responsabilidade por um ticket. Um responsável por ticket.
Modo de Assumir	Uma configuração do servidor que controla o que assumir faz com a visibilidade de um ticket. Existem quatro modos.
Cargo de Suporte	Um cargo do Discord que você marca como parte da sua equipe de suporte. Configurado para todo o servidor, por painel ou por opção.
Cargo de Revisor	Um cargo do Discord autorizado a aprovar ou negar inscrições. Configurado por opção.
Categoria	Uma categoria do Discord, que é um cabeçalho que contém canais. Os canais de ticket são criados dentro de uma categoria configurada.
Formulário (Perguntas das Opções)	Até 5 perguntas que o Ticket King faz em um pop-up do Discord antes de abrir um ticket ou uma inscrição.
Tipo de Pergunta	Um dos tipos de pergunta do formulário: Entrada de Texto, Seleção em Lista, Seleção de Usuário, Seleção de Cargo, Seleção de Menção, Seleção de Canal.
Elegibilidade	Verificações de inscrição: idade mínima da conta, tempo mínimo de participação no servidor e cargos exigidos.
Embed de Boas-vindas	A mensagem inicial exibida dentro de um novo ticket.
Log de Fechamento	A mensagem "Ticket Fechado" publicada no seu Canal de Log de Tickets Fechados.
Log de Abertura	A mensagem "Ticket Aberto" publicada no seu Canal de Log de Tickets Abertos.
Transcrição	Um registro em HTML das mensagens de um ticket, criado quando o ticket é fechado.
Personalizador do Bot	O recurso Premium para personalizar o nome, o avatar, o banner e o Sobre Mim do bot no seu servidor.
Modelo	Um design de painel salvo que você pode reutilizar em novos painéis e compartilhar com outros servidores usando um código.
Predefinição Pública	Um design de painel fornecido pela equipe do Ticket King para qualquer servidor usar como ponto de partida.
Acesso Temporário ao Painel	Um link de curta duração que concede acesso ao painel no nível de proprietário a uma pessoa de confiança.
Cor Principal do Embed	A cor de destaque nos embeds do bot. O padrão é #d4af37.
Numeração Contínua de Tickets	Os números dos tickets continuam aumentando em vez de serem reutilizados. Ativado por padrão.
Numeração Global de Tickets	Todos os formatos de nome de ticket compartilham um único contador. Requer Numeração Contínua de Tickets.
Voto no Top.gg	Um voto no top.gg dá ao votante 4 dias de tempo premium, resgatado com /redeem.
Log de Auditoria	O registro do Ticket King das ações do painel e do bot. Isso é separado do próprio log de auditoria do Discord.

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