# Permissões que o Ticket King precisa no Discord O link de convite recomendado concede ao Ticket King as permissões do Discord de que ele precisa. A configuração mais fácil é usar esse link e deixar as permissões do bot como estão. {% hint style="info" %} Use o link de convite recomendado: {% endhint %} ## Para que o bot usa cada permissão O convite recomendado inclui **Administrador** como conveniência, o que cobre tudo abaixo em uma única concessão. Se você preferir não conceder Administrador, remova-o depois de convidar e conceda estas permissões específicas em vez disso. O bot funciona da mesma forma. | Permissão | Por que o Ticket King precisa disso | | ------------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Administrador** | Incluído no convite recomendado como conveniência. Opcional. Pode ser substituído pelas permissões específicas abaixo. | | **Gerenciar Canais** | Criar, renomear e excluir canais de tickets. | | **Gerenciar cargos** | Definir quem pode ver cada ticket, configurando o acesso por usuário e por função no canal. | | **Gerenciar mensagens** | Organizar as mensagens do bot e remover uma mensagem de painel quando você a mover ou reenviar. | | **Gerenciar Threads** | Fechar tickets em thread. | | **Criar threads públicas** e **Criar Threads Privadas** | Criar tickets em thread e threads privadas para a equipe. | | **Enviar mensagens em Threads** | Responder dentro de tickets em thread. | | **Ver canal** | Ler canais de painéis e canais de tickets. | | **Enviar mensagens** | Publicar painéis e responder em tickets. | | **Incorporar links** | Exibir embeds do bot (mensagens de boas-vindas, registros, painéis). | | **Anexar arquivos** | Permitir que os membros do ticket anexem arquivos. | | **Ler histórico de mensagens** | Gerar transcrições. | | **Adicionar reações** | Para alguns prompts interativos. | | **Usar emojis externos** e **Usar figurinhas externas** | Exibir emojis e figurinhas de outros servidores em botões, painéis e mensagens de ticket. | | **Usar comandos de aplicativo** | Para que os comandos de barra do Ticket King funcionem no seu servidor. | | **Mencionar @everyone, @here e todos os cargos** | Marcar suas funções de suporte quando um ticket for aberto. Esta permissão cobre marcar qualquer função, inclusive funções que não estão definidas como mencionáveis. A maioria das funções da equipe e de suporte não é definida como mencionável, então o bot precisa dessa permissão para marcar sua equipe de suporte. | ## O que quebra se uma permissão estiver ausente | Permissão ausente | O que quebra | | -------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------ | | Gerenciar Canais | O bot não consegue criar canais de ticket. | | Gerenciar cargos | Os tickets são abertos, mas a equipe não consegue vê-los. | | Ver canal | O bot não consegue ver nem publicar em lugar nenhum. | | Enviar mensagens | O bot não consegue publicar painéis nem respostas. | | Incorporar links | Os embeds aparecem como texto simples e são difíceis de ler. | | Ler histórico de mensagens | As transcrições saem vazias. | | Gerenciar Threads | Os tickets em thread não conseguem abrir ou fechar. | | Mencionar @everyone, @here e todos os cargos | O bot não consegue marcar suas funções de suporte. | ## Certifique-se de que a função do bot esteja alta o suficiente No Discord, abra **Configurações do servidor**, depois **Cargos**, e arraste a **Ticket King** função acima de qualquer função de suporte que ele precise gerenciar. Um bot não pode gerenciar funções que estejam acima da própria função dele. ## Como o bot mantém os tickets privados Dentro de cada ticket, o bot define o acesso ao canal diretamente: o autor do ticket e suas funções de suporte recebem acesso, e todos os outros têm o canal oculto. É assim que somente as pessoas certas conseguem ver um ticket. ## Relacionados {% content-ref url="/pages/e2b395748689f8b5433c5b2fd223df2859ce3103" %} [As duas camadas de permissões](/docs/pt-br/permissoes-e-sua-equipe-de-suporte/two-layers.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions: Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter: ``` GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/referencia/discord-permissions.md?ask= ``` The question should be specific, self-contained, and written in natural language. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.