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# Resumo dos valores padrão

Com o que cada configuração começa por padrão. Os rótulos correspondem ao painel.

## Configurações do servidor e logs

| Configuração                         | Padrão            |
| ------------------------------------ | ----------------- |
| Idioma do servidor                   | Inglês (EUA)      |
| Cor principal do embed               | #d4af37 (dourado) |
| Máximo de tickets ativos             | 500               |
| Máximo de tickets ativos por usuário | 1                 |
| Cargos de suporte                    | Nenhum            |
| Categorias principais de tickets     | Nenhum            |
| Canal de log de tickets abertos      | Nenhum            |
| Canal de log de tickets fechados     | Nenhum            |

## Reivindicação de tickets

| Configuração                                 | Padrão                       |
| -------------------------------------------- | ---------------------------- |
| Modo de reivindicação do ticket              | Ativado - Privado ao assumir |
| Notificar o autor do ticket na reivindicação | Ativado                      |
| Funções para adicionar na reivindicação      | Nenhum                       |

## Estilo do ticket e reivindicação

| Configuração                               | Padrão         |
| ------------------------------------------ | -------------- |
| Estilo manual de ticket                    | Canal de texto |
| Arquivar Tickets de Thread                 | Excluir        |
| Numeração Contínua de Tickets              | Ativado        |
| Numeração Global de Tickets                | Ativado        |
| Mencionar cargos de suporte                | Desativado     |
| O ticket cria uma thread privada da equipe | Desativado     |
| Envolver respostas das perguntas em código | Desativado     |

## Fechamento do ticket e transcrição

| Configuração                                     | Padrão                             |
| ------------------------------------------------ | ---------------------------------- |
| Fechamento requer cargo de suporte               | Desativado                         |
| Fechar exige motivo                              | Desativado                         |
| Ocultar usuário que fechou                       | Desativado                         |
| Mensagem de fechamento por DM ao usuário         | Ativado                            |
| Registrar contagens de mensagens da equipe       | Ativado                            |
| Visualização de transcrição específica por cargo | Desativado                         |
| Motivo padrão de fechamento do ticket            | Em branco (usa o motivo integrado) |

## Fechamento automático do ticket

| Configuração                                                | Padrão     |
| ----------------------------------------------------------- | ---------- |
| Fechamento automático ao sair                               | Desativado |
| Fechamento automático por inatividade (Premium)             | Desativado |
| Período de inatividade para fechamento automático (Premium) | 7 dias     |

## Avaliação do ticket (Premium)

| Configuração                             | Padrão                          |
| ---------------------------------------- | ------------------------------- |
| Avaliação de Ticket                      | Desativado                      |
| Modo de Avaliação de Tickets             | Avaliação + comentário opcional |
| Canal de registro de avaliação de ticket | Nenhum                          |

## Vinculação com Steam (Premium)

| Configuração                    | Padrão  |
| ------------------------------- | ------- |
| Duração da vinculação com Steam | 30 dias |

## Novo painel

| Configuração                        | Padrão             |
| ----------------------------------- | ------------------ |
| Tipo de painel                      | Painel de Tickets  |
| Estilo padrão do ticket             | Canal de texto     |
| Nova cor do botão                   | Secundária (cinza) |
| Novo estilo de resposta da pergunta | Parágrafo          |
| Nova pergunta obrigatória           | Desativado         |

## Personalizador do bot (Premium)

| Configuração | Padrão                           |
| ------------ | -------------------------------- |
| Nome do bot  | Vazio (usa o nome normal do bot) |
| Sobre mim    | Vazio                            |
| Avatar       | Nenhum                           |
| Banner       | Nenhum                           |

## Novo comando personalizado (Premium)

| Configuração                    | Padrão     |
| ------------------------------- | ---------- |
| Ativada                         | Ativado    |
| Apenas ticket                   | Desativado |
| Excluir mensagem do comando     | Desativado |
| Responder à mensagem do comando | Ativado    |
| Permitir toda a equipe          | Desativado |
| Cargos permitidos               | Nenhum     |

## Nova opção de candidatura

| Configuração                           | Padrão                                                        |
| -------------------------------------- | ------------------------------------------------------------- |
| Permitir Reenvio                       | Ativado                                                       |
| Período de espera                      | Nenhuma (exibida quando Permitir reaplicação estiver ativado) |
| Idade mínima da conta                  | Nenhum                                                        |
| Tempo mínimo de associação ao servidor | Nenhum                                                        |
| Enviar resultado por DM ao candidato   | Ativado                                                       |

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[Guia rápido de limites](/docs/pt-br/referencia/limits-cheatsheet.md)
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{% content-ref url="/pages/332a5c6d78a2eff86e0c7474c521ab392cc57b70" %}
[Glossário](/docs/pt-br/referencia/glossary.md)
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