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# Limites do plano gratuito

Exatamente o que o plano gratuito do Ticket King inclui e seus limites.

O plano gratuito do Ticket King é um sistema de suporte completo. A maior parte do que outros bots de tickets cobram é gratuita aqui. Esta página lista exatamente o que você recebe de graça e os limites aplicáveis, para que não haja surpresas.

## O que todo servidor recebe de graça

* **Tickets ilimitados.**
* **Até 10 painéis de tickets**, com até 25 botões e 5 menus suspensos por painel.
* **1 modelo de painel salvo**, além de compartilhamento ilimitado de modelos com um código.
* **Cargos de suporte, cargos bloqueados e categorias de tickets em todo o servidor** (até 25 de cada).
* **Cargos de suporte personalizados** definidos por painel e por opção.
* **Formulários de ticket (perguntas)** — até 5 perguntas por opção, nos formatos de resposta curta, resposta longa ou múltipla escolha. O Premium aumenta isso para 100 com formulários de várias etapas.
* **Transcrições**, gerados ao fechar e mantidos indefinidamente.
* **Registros de auditoria** das ações da equipe, mantidos indefinidamente.
* **O sistema de candidaturas** — formulários, uma fila de revisão e aprovar ou negar.
* **Histórico de tickets no painel web**, além de criar tickets a partir do painel. Fechar tickets pelo painel é Premium; fechar pelo Discord com `/close` é sempre gratuito.
* **Todos os quatro comportamentos de fechamento e modos de reivindicação**, e substituições de logs por painel.
* **Feche um ticket automaticamente quando seu autor sair do servidor.**
* **Os canais de log de Abertos e Fechados.**
* **Personalização completa de painéis e embeds**, sem restrições de branding.
* **Todos os 40 idiomas** (um por servidor).

## Os limites exatos do plano gratuito

| Limite                                     | Grátis                                        |
| ------------------------------------------ | --------------------------------------------- |
| Painéis de tickets                         | 10                                            |
| Botões por painel                          | 25                                            |
| Menus suspensos por painel                 | 5                                             |
| Modelos salvos                             | 1 (o compartilhamento por código é ilimitado) |
| Perguntas por opção                        | 5 (Premium: 100)                              |
| Cargos de suporte / bloqueados, categorias | 25 de cada                                    |
| Mensagens capturadas por transcrição       | 1,000                                         |
| Tickets abertos por membro (padrão)        | 1                                             |
| Tickets abertos por servidor (padrão)      | 500 (configurável de 1 a 2.000)               |

## O que o Premium adiciona

O Premium aumenta esses limites e desbloqueia a automação: painéis ilimitados, 25 modelos, **formulários de várias etapas com até 100 perguntas**, transcrições de 5.000 mensagens, fechamento automático após inatividade, avaliações de tickets, um painel de estatísticas, vinculação com Steam, comandos personalizados e o Personalizador do Bot. Veja [Planos e preços](/docs/pt-br/premium/plans-and-pricing.md) e [a lista de recursos exclusivos do Premium](/docs/pt-br/premium/feature-list.md).

## No site

* [Bot de tickets gratuito para Discord](https://ticketking.xyz/free-discord-ticket-bot) — a mesma divisão, com uma comparação completa de recursos.
* [Detalhes de preços](https://ticketking.xyz/pricing-details) — preços do Premium por tamanho de servidor.

## Relacionados

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[Planos e preços](/docs/pt-br/premium/plans-and-pricing.md)
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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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