> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/pt-br/premium/no-longer-premium.md).

# O que acontece se um servidor deixar de ser Premium

O que muda e o que não muda quando o Premium termina.

Quando o premium termina no seu servidor, seja por cancelamento ou por uma renovação com falha, o bot volta ao comportamento do plano gratuito. Nenhum dado é excluído.

## O que é mantido

Seus dados não são excluídos. Em particular:

* Todos os comandos personalizados continuam salvos. Eles param de responder até o premium voltar, e você não pode abrir a página nesse meio-tempo.
* Todos os modelos salvos permanecem.
* Todos os links do Steam permanecem. O `{STEAM_ID}` espaço reservado deixa de ser preenchido.
* Suas configurações do Bot Personalizer permanecem. A aparência do bot no Discord volta ao normal.
* Todas as transcrições continuam disponíveis para visualização.
* Todo o histórico de aplicativos permanece.
* Todos os registros de auditoria permanecem.

Assinar novamente mais tarde retoma de onde você parou.

## O que muda imediatamente

* As páginas do painel premium mostram a apresentação do premium em vez do conteúdo delas: Estatísticas, Vinculação ao Steam, Comandos Personalizados e Bot Personalizer.
* Os comandos personalizados param de funcionar. Digitar um gatilho no Discord não faz nada. Os comandos em si são mantidos e voltam a funcionar assim que o premium retornar.
* Os recursos premium por opção deixam de ser aplicados: Funções Obrigatórias, prompts de Integração com Steam ID, Pings Personalizados e Mensagens de Tópico do Admin.
* O Bot Personalizer reverte para a aparência normal do bot.
* O Auto-Close Inactivity para de funcionar no seu servidor.
* Os prompts de Avaliação de Ticket param de ser enviados.
* As novas transcrições capturam até o limite do plano gratuito de 1.000 mensagens.

## O que continua funcionando

* Todos os painéis continuam funcionando.
* Todos os tickets abertos continuam funcionando.
* Todas as transcrições existentes continuam disponíveis para visualização.
* Logs, registros de auditoria e permissões do painel continuam funcionando.
* Todos os recursos gratuitos continuam funcionando.

## Quando o premium termina

* Se você cancelar, você mantém o premium até o fim do seu período de cobrança atual, e então ele termina.
* Se não for possível cobrar uma renovação, o premium termina na expiração existente.

## Assinatura novamente

Quando você assina novamente, o premium volta a ficar ativo imediatamente, o Bot Personalizer é reaplicado automaticamente e seus recursos premium retomam com as configurações anteriores. Nada é perdido.

## Remover o bot não cancela a cobrança

Se você remover o Ticket King do seu servidor, mas não cancelar, a cobrança continua. Para interromper a cobrança, cancele no painel.

{% content-ref url="/pages/7c463af059c94e758314d9238ac4dc9d74730140" %}
[Gerenciando sua assinatura](/docs/pt-br/premium/managing-your-subscription.md)
{% endcontent-ref %}

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/37e70835af01437edc69b1520ca91115369ae7df" %}
[A lista de recursos exclusivos do Premium](/docs/pt-br/premium/feature-list.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/premium/no-longer-premium.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.