O que acontece se um servidor deixar de ser Premium

O que muda e o que não muda quando o Premium termina.

Quando o premium termina no seu servidor, seja por cancelamento ou por uma renovação com falha, o bot volta ao comportamento do plano gratuito. Nenhum dado é excluído.

O que é mantido

Seus dados não são excluídos. Em particular:

• Todos os comandos personalizados permanecem. Você só não pode abrir a página até o premium voltar.
• Todos os modelos salvos permanecem.
• Todos os links da Steam permanecem. O {STEAM_ID} placeholder deixa de ser preenchido.
• Suas configurações do Bot Personalizer permanecem. A aparência do bot no Discord volta ao normal.
• Todas as transcrições continuam visualizáveis.
• Todo o histórico de solicitações permanece.
• Todos os registros de auditoria permanecem.

Assinar novamente mais tarde retoma de onde você parou.

O que muda imediatamente

• As páginas do painel premium mostram a apresentação do premium em vez do conteúdo: Estatísticas, Vinculação com a Steam, Comandos Personalizados e Bot Personalizer.
• Os recursos premium por opção deixam de ser aplicados: Funções Obrigatórias, prompts de Integração com ID da Steam, Pings Personalizados e Mensagens de Tópico de Admin.
• O Bot Personalizer reverte para a aparência normal do bot.
• O Auto-Close Inactivity para de funcionar no seu servidor.
• Os prompts de Avaliação de Ticket param de ser enviados.
• As novas transcrições capturam até o limite do plano gratuito de 1.000 mensagens.

O que continua funcionando

• Todos os painéis continuam funcionando.
• Todos os tickets abertos continuam funcionando.
• Todas as transcrições existentes continuam visualizáveis.
• O registro, os registros de auditoria e as permissões do painel continuam funcionando.
• Todos os recursos gratuitos continuam funcionando.

Quando o premium termina

• Se você cancelar, mantém o premium até o fim do seu período de cobrança atual; depois ele termina.
• Se um pagamento de renovação não puder ser processado, o premium termina na expiração atual.

Assinatura novamente

Quando você assina novamente, o premium fica ativo de novo imediatamente, o Bot Personalizer é reaplicado automaticamente e seus recursos premium retomam com as configurações anteriores. Nada é perdido.

Remover o bot não cancela a cobrança

Se você remover o Ticket King do seu servidor, mas não cancelar, a cobrança continua. Para parar a cobrança, cancele no painel.

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