# O que acontece se um servidor deixar de ser Premium

Quando o premium termina no seu servidor, seja por cancelamento ou por uma renovação com falha, o bot volta ao comportamento do plano gratuito. Nenhum dado é excluído.

## O que é mantido

Seus dados não são excluídos. Em particular:

* Todos os comandos personalizados permanecem. Você só não pode abrir a página até o premium voltar.
* Todos os modelos salvos permanecem.
* Todos os links da Steam permanecem. O `{STEAM_ID}` placeholder deixa de ser preenchido.
* Suas configurações do Bot Personalizer permanecem. A aparência do bot no Discord volta ao normal.
* Todas as transcrições continuam visualizáveis.
* Todo o histórico de solicitações permanece.
* Todos os registros de auditoria permanecem.

Assinar novamente mais tarde retoma de onde você parou.

## O que muda imediatamente

* As páginas do painel premium mostram a apresentação do premium em vez do conteúdo: Estatísticas, Vinculação com a Steam, Comandos Personalizados e Bot Personalizer.
* Os recursos premium por opção deixam de ser aplicados: Funções Obrigatórias, prompts de Integração com ID da Steam, Pings Personalizados e Mensagens de Tópico de Admin.
* O Bot Personalizer reverte para a aparência normal do bot.
* O Auto-Close Inactivity para de funcionar no seu servidor.
* Os prompts de Avaliação de Ticket param de ser enviados.
* As novas transcrições capturam até o limite do plano gratuito de 1.000 mensagens.

## O que continua funcionando

* Todos os painéis continuam funcionando.
* Todos os tickets abertos continuam funcionando.
* Todas as transcrições existentes continuam visualizáveis.
* O registro, os registros de auditoria e as permissões do painel continuam funcionando.
* Todos os recursos gratuitos continuam funcionando.

## Quando o premium termina

* Se você cancelar, mantém o premium até o fim do seu período de cobrança atual; depois ele termina.
* Se um pagamento de renovação não puder ser processado, o premium termina na expiração atual.

## Assinatura novamente

Quando você assina novamente, o premium fica ativo de novo imediatamente, o Bot Personalizer é reaplicado automaticamente e seus recursos premium retomam com as configurações anteriores. Nada é perdido.

## Remover o bot não cancela a cobrança

Se você remover o Ticket King do seu servidor, mas não cancelar, a cobrança continua. Para parar a cobrança, cancele no painel.

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[Gerenciando sua assinatura](/docs/pt-br/premium/managing-your-subscription.md)
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## Relacionados

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[A lista de recursos exclusivos do Premium](/docs/pt-br/premium/feature-list.md)
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---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/premium/no-longer-premium.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
