Visualizando, cancelando e transferindo sua assinatura.
Há dois lugares para gerenciar assinaturas. Por servidor, na página Premium desse servidor. Por usuário, na sua lista de assinaturas em toda a conta.
Abra o painel do servidor e, em seguida, vá para Premium na barra lateral.
Você pode:
Ver o status atual da assinatura.
Ver a próxima data de renovação.
Cancelar a assinatura.
Transferir a assinatura para outro servidor.
Clique em Cancelar assinatura e confirme no pop-up. Você mantém o acesso premium até o fim do seu período de cobrança atual.
O usuário que iniciou a assinatura pode cancelá-la, assim como o proprietário do servidor e qualquer pessoa com a permissão de painel Gerenciar Premium. Se você não tiver permissão para cancelar uma determinada assinatura, o painel exibirá uma mensagem clara.
Visite ticketking.xyz/user/subscriptions para ver todas as assinaturas que você iniciou em todos os seus servidores em um só lugar. Cada linha mostra o servidor vinculado, o status, a data de renovação e um botão Cancelar. Isso é útil se você gerencia mais de uma assinatura.
Para mover uma assinatura de um servidor para outro:
Vá para Premium no servidor de origem.
Clique em Transferir Premium.
Escolha o servidor de destino.
Confirme.
O servidor de destino não pode já ter uma assinatura ativa, e você precisa de permissão para gerenciar ambos os servidores. Após uma transferência, há um período de espera de 24 horas antes que você possa transferir novamente.
Sua assinatura renova automaticamente no final de cada período de cobrança. Você não precisa fazer nada. Se um pagamento de renovação não puder ser cobrado, por exemplo porque um cartão expirou, você será notificado por e-mail, e o premium termina na data de expiração existente se o pagamento ainda não puder ser processado.
Remover o Ticket King do seu servidor Discord faz não cancelar sua assinatura. A cobrança continua até que você cancele no painel. Você pode adicionar o bot novamente a qualquer momento e sua assinatura continua.
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