A lista de recursos exclusivos do Premium

Tudo o que o Premium desbloqueia e o que é gratuito para todo servidor.

Esta página lista o que o Premium desbloqueia, com links para a documentação relevante. Os preços são exibidos na página Premium do seu painel.

Painéis e modelos

Recurso	O que faz
Painéis ilimitados	Servidores gratuitos podem ter 10 painéis. Servidores Premium têm painéis ilimitados. Limites de painéis
Mais modelos	1 modelo salvo no plano gratuito. 25 no Premium. Criar e compartilhar modelos é grátis. Modelos

Recursos de painel por opção

Recurso	O que faz
Cargos obrigatórios	Limite uma opção de painel aos membros que tenham determinados cargos. Configurações por opção
Cargos bloqueados (por painel ou opção)	Bloqueie cargos de um painel ou opção específica. Cargos bloqueados em todo o servidor são gratuitos. Cargos bloqueados
Integração com Steam ID	Exija que um membro vincule sua conta Steam antes de abrir uma opção. Vinculação com Steam
Pings personalizados	Faça ping em um conjunto personalizado de cargos para uma opção em vez dos cargos de suporte. Configurações por opção
Mensagem da thread administrativa	Uma mensagem publicada na thread da equipe para uma opção. Configurações por opção

Tickets e automação

Recurso	O que faz
Fechamento automático por inatividade	Feche tickets automaticamente após um período sem atividade, de 6 horas a 30 dias. Fechar quando um membro sair é grátis. Regras de inatividade
Avaliação de ticket	Depois que um ticket é fechado, o autor é solicitado a dar uma avaliação de 1 a 5 estrelas, com um comentário opcional ou obrigatório. Avaliação de ticket
Reivindicação pelo painel	Assuma, libere e transfira tickets pelo painel. Fazer isso no Discord com os comandos é grátis. Reivindicando um ticket
Mensagens de ticket ao vivo	Veja as mensagens de um ticket aberto ao vivo no detalhe do ticket no painel. Abrindo um detalhe do ticket
Transcrições maiores	Até 5.000 mensagens por transcrição, em vez de 1.000. Limites de captura de transcrição

Marca

Recurso	O que faz
Personalizador do bot	Dê ao bot um nome, avatar, banner e seção Sobre mim personalizados no seu servidor. Personalizador do bot
Rodapé no painel inicial rápido	O /panel e /quicksetup O painel inicial inclui um rodapé "Powered by Ticket King" em servidores gratuitos. O Premium o remove automaticamente. Servidores gratuitos podem removê-lo eles mesmos editando o painel. Painéis que você cria sozinho nunca têm marca. Rodapés de embed

Páginas do painel Premium

Página	O que faz
Estatísticas	Volume de tickets, tempo de resolução, tendências de avaliação e desempenho por membro da equipe. Estatísticas
Vinculação com Steam	Exija e gerencie as contas Steam vinculadas dos membros. Vinculação com Steam
Comandos personalizados	Até 25 comandos personalizados aos quais o bot responde. Comandos personalizados

O que é grátis para cada servidor

Isto é grátis, incluindo recursos pelos quais outros bots de tickets costumam cobrar. Veja também Limites do plano gratuito e a página do bot de tickets gratuito do Discord .

• Até 10 painéis, 1 modelo e compartilhamento de modelos com um código.
• Cargos de suporte em todo o servidor, cargos bloqueados e categorias de ticket.
• Conteúdo de embed personalizado e uma mensagem de ticket personalizada por opção.
• Perguntas do ticket (formulários), com vários tipos de pergunta.
• Transcrições, mantidas indefinidamente, mais seu histórico pessoal de transcrições.
• Registros de auditoria.
• A lista de Histórico de Tickets e o fechamento ou criação de tickets pelo painel.
• Todos os 40 idiomas.
• As áreas de permissão do painel e o Acesso Temporário ao Painel.
• Todas as quatro configurações de comportamento de fechamento, todos os quatro modos de reivindicação e substituições de log por painel.
• Fechar um ticket automaticamente quando o autor sair do servidor.
• Os canais de log de Abertos e Fechados. O canal de log de Avaliação de Ticket é o premium.

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