> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/pt-br/permissoes-e-sua-equipe-de-suporte/owners-and-administrators.md).

# Proprietários e administradores

Quem ignora todas as verificações de permissão e por quê.

Dois tipos de usuários ignoram as verificações de permissão do Ticket King.

## O proprietário do servidor

O proprietário é o usuário do Discord que criou o servidor, ou a quem foi concedida a propriedade. O proprietário sempre tem acesso total ao painel e pode gerenciar todos os tickets. Você não pode restringir o proprietário no Ticket King. O proprietário é o caminho de recuperação caso as permissões do painel sejam configuradas incorretamente.

## Administradores do Discord

Qualquer pessoa cuja função tenha a permissão do Discord **Administrador** também ignora todas as verificações de permissão do Ticket King. A permissão de Administrador do Discord tem prioridade sobre as permissões do próprio Ticket King.

Se você remover uma função das permissões do painel do Ticket King, mas essa função ainda tiver Administrador do Discord, seus membros mantêm acesso total por meio do bypass.

## Por que essa exceção existe

Isso evita bloqueios de acesso. Se alguém remover o acesso ao painel de todas as funções, incluindo a própria, o proprietário ou um Administrador do Discord ainda pode entrar e corrigir as permissões.

## O que isso significa para você

* Tenha cuidado com quem você concede Administrador do Discord. Eles recebem acesso total ao Ticket King de graça.
* Mantenha a conta do proprietário segura. Se ela for comprometida, o Ticket King será comprometido.
* Para a maioria da equipe sênior, conceda as permissões corretas do painel em vez de Administrador do Discord.

## Restringir um Administrador do Discord

Você não pode restringir um Administrador do Discord dentro do Ticket King. Se você não quer que alguém tenha acesso total, remova o Administrador do Discord da função dessa pessoa no Discord e, em seguida, conceda apenas as permissões específicas do painel de que ela precisa na página de Permissões.

## Gerenciar Canais e Gerenciar Servidor

Duas outras permissões do Discord permitem que um usuário gerencie tickets, mas elas não concedem acesso total ao painel:

* **Gerenciar Canais:** pode reivindicar, encerrar e gerenciar qualquer ticket no Discord.
* **Gerenciar Servidor:** o mesmo, e também acesso total ao painel.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/e2b395748689f8b5433c5b2fd223df2859ce3103" %}
[As duas camadas de permissões](/docs/pt-br/permissoes-e-sua-equipe-de-suporte/two-layers.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/78436445eadfe0cac21cea24e55fe8883711cdf1" %}
[Áreas de permissão do painel](/docs/pt-br/permissoes-e-sua-equipe-de-suporte/permission-areas.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/permissoes-e-sua-equipe-de-suporte/owners-and-administrators.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.