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# Cargos bloqueados
Cargos bloqueados impedem que cargos específicos do Discord usem o Ticket King. Existem três níveis.
## Cargos bloqueados em todo o servidor (Grátis)
Defina estes em **Configurações**, na **Cargos bloqueados** seção. Até 25 cargos.
Membros com qualquer um desses cargos não podem usar nenhum comando do bot nem abrir tickets em nenhuma parte do servidor. Este é o bloqueio mais abrangente.
Adicionar um cargo mostra uma confirmação:
> **Adicionar cargos bloqueados?**
>
> Usuários com cargos bloqueados não poderão abrir tickets nem usar nenhum comando do bot neste servidor. Tem certeza de que deseja adicionar estes cargos?
Use um bloqueio em todo o servidor para um cargo silenciado ou restrito, ou para um membro que esteja enviando tickets em massa.
## Cargos bloqueados por painel (Premium)
Defina um **Cargos Bloqueados Padrão** nos padrões de todo o painel. Membros bloqueados no nível do painel não podem usar nenhuma opção desse painel, mas ainda podem usar outros painéis.
## Cargos bloqueados por opção (Premium)
Defina **Cargos bloqueados** na aba Geral de uma única opção. Isso bloqueia apenas essa opção. Os membros ainda podem usar as outras opções no mesmo painel.
Cargos bloqueados em todo o servidor são grátis. Os cargos bloqueados por painel e por opção são Premium.
## O que um membro bloqueado vê
Quando um membro bloqueado tenta abrir um ticket ou usar um comando, o bot responde com uma breve mensagem de bloqueio no idioma do seu servidor.
## Removendo um bloqueio
Edite a lista de cargos bloqueados e remova o cargo. A alteração entra em vigor imediatamente. Tickets já abertos não são afetados. O bloqueio se aplica à criação de novos tickets e ao uso de comandos.
## Perguntas frequentes
{% hint style="info" %}
**Um membro silenciado continua abrindo tickets em massa.** Adicione o cargo de silenciamento aos cargos bloqueados em todo o servidor. Ele pode ficar com o chat silenciado e também bloqueado de abrir tickets.
{% endhint %}
{% hint style="warning" %}
**Por que um membro comum não pode abrir tickets?** Verifique se algum dos cargos dele está em uma lista de cargos bloqueados (em todo o servidor, por painel ou por opção). O bloqueio se aplica se qualquer um dos cargos estiver bloqueado, mesmo que os outros cargos normalmente permitam acesso.
{% endhint %}
## Relacionados
{% content-ref url="/pages/547509e9677fe19d613b65675bef85d8ef0ce6eb" %}
[Configurações por opção](/docs/pt-br/paineis/per-option-settings.md)
{% endcontent-ref %}
---
# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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