Preços
Perguntas comuns sobre preços e cobrança.
Quanto custa o Premium?
Os preços são exibidos na página Premium do seu painel. É lá que você pode ver o valor para o seu servidor. O plano gratuito cobre a maioria dos servidores; veja detalhes de preços para os valores do Premium por tamanho de servidor.
Onde posso ver minhas assinaturas?
ticketking.xyz/user/subscriptions mostra todas as assinaturas que você iniciou em todos os servidores.
Como faço para cancelar?
Duas formas:
Por servidor: Painel → Premium → Cancelar assinatura.
Por usuário. Aberto ticketking.xyz/user/subscriptions e clique em Cancelar.
Você mantém o acesso até o fim do seu período de cobrança atual.
O que acontece se eu cancelar?
Você mantém o Premium até o fim do seu período de cobrança. Depois disso, os recursos premium são bloqueados, mas seus dados (modelos, comandos personalizados e assim por diante) são preservados.
E se meu pagamento falhar?
Você é notificado por e-mail. Se o pagamento não puder ser cobrado, o Premium expira na data de vencimento atual.
Posso transferir minha assinatura para outro servidor?
Sim. Painel → Premium → Transferir Premium.
Há um período de espera de 24 horas após cada transferência. O servidor de destino não pode já ter uma assinatura ativa.
Remover o bot cancela minha assinatura?
Não. Remover o bot do seu servidor não cancela a cobrança. Você precisa cancelar explicitamente.
Tenho uma pergunta sobre a conta que não está aqui
Contato support@ticketking.xyz.
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