# Predefinições públicas
Os Presets Públicos são designs de painéis selecionados e organizados pelo desenvolvedor. Eles abrangem fluxos de trabalho comuns de tickets, como suporte geral, relatórios de bugs, candidaturas de staff e parcerias.
Ao contrário do seu privado [Modelos](/docs/pt-br/paineis/templates.md), os Presets Públicos são **disponíveis para todos os servidores** e são mantidos atualizados pelo desenvolvedor.
## Navegando no catálogo
1. Abra a **Modelos** página pela barra lateral.
2. Clique no **Presets Públicos** botão no topo da página.
Isso abre a **Predefinições Públicas de Painel** página, onde cada predefinição é mostrada como um कार्ड com uma prévia ao vivo. Você pode pesquisar no catálogo pelo nome.
## Usando uma predefinição
No cartão da predefinição, clique em **Usar Predefinição**. Isso inicia um novo painel pré-preenchido com o design da predefinição. O assistente completo de criação é ignorado. Você só precisa escolher o canal para enviar o painel antes de chegar ao editor.
Você pode editar qualquer coisa antes de salvar.
## O que as predefinições não são
* **Não é um contrato.** Toda predefinição é totalmente personalizável depois que você inicia um painel a partir dela.
* **Não é sua equipe de suporte.** Uma predefinição fornece apenas o design. Seu painel ainda usa as funções de suporte do seu servidor, seus canais e suas configurações.
## Relacionados
{% content-ref url="/pages/982abeff391a7337b764eb19801e6a9e73f05ecb" %}
[Modelos](/docs/pt-br/paineis/templates.md)
{% endcontent-ref %}
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# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/paineis/public-presets.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.