# Configurações por opção
Cada botão em um painel de tickets **E** cada entrada em um menu de seleção é uma **opção**. Cada opção tem o mesmo conjunto de configurações, independentemente de ser um botão ou uma entrada de menu de seleção. Essas configurações são organizadas em **três abas**: Geral, Mensagens, Avançado.
Esta página cobre todas as configurações da opção. Para a parte visual (rótulo, cor, emoji), veja [Editar um botão](/docs/pt-br/paineis/edit-a-button.md) ou [Editar um menu de seleção](/docs/pt-br/paineis/edit-a-select-menu.md). As configurações da opção nesta página se aplicam a ambos.
(As opções do painel de aplicação usam um layout diferente e plano. Veja [Projetando sua candidatura](/docs/pt-br/inscricoes/designing-your-application.md).)
## Seções de cabeçalho (fora das abas)
O editor por opção sempre mostra estas seções no topo, independentemente de qual aba esteja ativa:
* **Cor** (apenas botões). O estilo do botão do Discord (Primário, Secundário, Sucesso, Perigo). Um novo botão usa, por padrão, Secundário (cinza). Botões de link têm um editor diferente.
* **Ações**. Redefinir e Excluir.
* **Emoji do botão** / **Emoji da opção**. Emoji opcional.
* **Texto do botão** / **Texto da opção**. O rótulo (máx. 80 caracteres). Para opções de menu de seleção, um adicional **descrição** campo (máx. 100 caracteres).
→ [Editar um botão](/docs/pt-br/paineis/edit-a-button.md)
## Aba Geral
| Campo | Descrição | Tipo | É Premium? |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------- | --------------------------------------- |
| **Cargos obrigatórios** | Cargos que o usuário deve ter para usar esta opção. | Vários cargos, herdar ou substituir | :crown: Premium |
| **Cargos bloqueados** | Usuários com qualquer um destes cargos não podem usar esta opção. Cargos bloqueados em todo o servidor na sua página de Configurações também bloqueiam usuários em todos os tickets. | Vários cargos, herdar ou substituir | :crown: Premium |
| **Status da opção** | Ative ou desative esta opção. | `Ativada` / `Desativada` | Não (gratuito) |
| **Estilo do ticket** | Substitua o estilo padrão de ticket do painel (canal de texto / thread). | `Canal de texto` / `Thread` | Não (gratuito) |
## Aba Mensagens
| Campo | Descrição | Limite | É Premium? |
| ------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | --------------- | --------------------------------------- |
| **Conteúdo personalizado do embed** | Personalize o embed exibido no canal do ticket. | 2048 caracteres | Não (gratuito) |
| **Mensagem personalizada do ticket** | Mensagem personalizada enviada acima do embed quando um ticket é criado. | 1024 caracteres | Não (gratuito) |
| **Mensagem da thread de admin** | Mensagem enviada na thread da equipe (apenas tickets em canal de texto). O conteúdo só entra em vigor no Premium. | 1024 caracteres | :crown: Premium |
Conteúdo personalizado do embed e Mensagem personalizada do ticket ambos suportam **variáveis da mensagem** (veja "Variáveis" abaixo). Variáveis da Steam ficam disponíveis quando a vinculação com Steam está ativada (Premium).
O **Mensagem da thread de admin** o campo é desativado para opções no estilo thread, com o motivo *"Isso só funciona para tickets criados como canais, não como threads."*
## Aba Avançado
| Campo | Descrição | Tipo | É Premium? |
| ------------------------------ | ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ | --------------------------------------- | --------------------------------------- |
| **Cargos de suporte** | Cargos que podem ver e gerenciar tickets desta opção. Até 20. Cargos de suporte em todo o servidor na sua página de Configurações também sempre se aplicam. | Vários cargos, herdar ou substituir | Não (gratuito) |
| **Categoria personalizada** | Substitua a categoria padrão do painel. Até 10. Threads não podem ter uma categoria personalizada, então isso é desativado para opções de thread com o motivo *"Isso só funciona para tickets criados como canais; threads não recebem sua própria categoria."* Categorias em todo o servidor também se aplicam como fallback. | Várias categorias, herdar ou substituir | Não (gratuito) |
| **Formato do Nome do Chamado** | Personalize o padrão de nomeação dos canais de ticket. Máx. 50 caracteres. O nome final do canal é limitado a 100 caracteres pelo Discord. | Texto, herdar ou substituir | Não (gratuito) |
| **Pings personalizados** | Configure quais cargos recebem ping quando um ticket é criado. Desative "Usar cargos do ticket como cargos de ping" para escolher cargos específicos. Desativado para threads. | Alternar + vários cargos | :crown: Premium |
| **Integração com Steam ID** | Exigir que os membros vinculem sua conta Steam antes de abrir (ative "Exigir vinculação com Steam"). | Alternar, herdar ou substituir | :crown: Premium |
## Variáveis em strings de modelo
Disponível em **Formato do Nome do Chamado**, **Conteúdo personalizado do embed**, e **Mensagem personalizada do ticket**:
| Variável | Resolve para |
| ----------------- | --------------------------------------------------------------------------- |
| `{TICKET_NUMBER}` | O número do ticket |
| `{TYPE}` | O rótulo da opção do painel |
| `{USER}` | Menção ao autor do ticket |
| `{USER_ID}` | O ID do Discord do autor do ticket |
| `{USER_NAME}` | O nome de exibição do autor do ticket |
| `{GUILD_NAME}` | O nome do seu servidor |
| `{CREATED_AT}` | Horário de criação do ticket |
| `{STEAM_ID}` | ID da Steam (apenas quando a vinculação com Steam estiver ativada, Premium) |
Em **Mensagem da thread de admin** (:crown: Premium), variáveis adicionais `{CHANNEL_NAME}` e `{CHANNEL_ID}` estão disponíveis.
Variáveis sem valor são exibidas como `N/D`.
## Salvando
As alterações por opção são salvas pela Barra de alterações não salvas do painel. Não há botão de salvar por opção.
Validação: campos obrigatórios ausentes exibem bordas vermelhas animadas. O botão Salvar permanece desativado até a validação ser aprovada.
## Relacionados
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[Padrões de todo o painel](/docs/pt-br/paineis/panel-wide-defaults.md)
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{% content-ref url="/pages/d8ffc7a86f2c6426bde04397e6a0e13402726fc6" %}
[O que são perguntas de opção](/docs/pt-br/formularios/what-option-questions-are.md)
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