# Migrar um painel de formato antigo

O formato do painel do Ticket King mudou ao longo do tempo. Um painel criado em uma versão mais antiga do bot é um painel de "formato antigo". Ele ainda funciona no seu servidor do Discord, mas não pode ser editado no painel de controle atual até ser movido para o formato atual.

Quase todos os servidores já estão no formato atual. Apenas algumas instalações mais antigas ainda têm um painel de formato antigo em sua lista.

## Como você vai perceber um

Na **Painéis** página, um painel de formato antigo mostra seu próprio cartão em vez da visualização normal do editor. O cartão tem o título:

> **Este painel está pronto para migrar**

Ele informa o que fazer a seguir:

> Atualize a página para migrar este painel.

## Como a migração acontece

A migração é automática. Você não clica em um botão separado de "migrar" e não reconstrói o painel manualmente. Quando o painel de controle carrega um painel de formato antigo, ele converte o painel para o formato atual para você. Atualizar a página permite que isso termine.

Depois da migração, o painel é aberto no editor normal [do painel](/docs/pt-br/paineis/edit-a-panel.md) com acesso total aos recursos atuais (abas por opção, padrões em nível de painel e assim por diante).

## O que a migração não altera

* Os tickets que estão abertos no momento continuam em execução.
* O painel continua funcionando no seu servidor do Discord o tempo todo.

## Se você vir um erro de migração

Se o bot não conseguir ler a mensagem do painel, o título do cartão muda para **Erro de migração do painel** e mostra:

> Tentamos migrar este painel, mas estamos sem permissões para ver a mensagem do painel. Ajuste as permissões do bot para migrar este painel.

Verifique se o bot consegue ver o canal em que o painel está (Ver canal), depois atualize a página novamente.

{% hint style="info" %}
**Prefere começar do zero?** Você não precisa esperar um painel antigo migrar. Você pode criar um painel novinho em folha a qualquer momento, e ele já estará no formato atual desde o início. O cartão de formato antigo também tem uma **Excluir painel mesmo assim?** opção se você quiser removê-lo em vez disso.
{% endhint %}

→ [Criar um Painel de Tickets](/docs/pt-br/paineis/create-a-ticket-panel.md)

## Relacionados

{% content-ref url="/pages/b928cd95d275ca84850e7e866b1e533521065634" %}
[Editar um painel](/docs/pt-br/paineis/edit-a-panel.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/paineis/migrate-an-old-format-panel.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.