Editar um botão de link

Um botão que leva os membros para uma URL em vez de abrir um ticket.

Um botão de link abre um site quando clicado, em vez de abrir um ticket. É útil para orientar os membros para opções de autoatendimento antes de abrirem um ticket.

Um botão de link tem uma aparência cinza fixa, com um pequeno ícone de link externo que o Discord adiciona. Você não pode mudar sua cor.

Quando botões de link fazem sentido

• "Leia o FAQ primeiro" leva ao seu FAQ.

• "Página de status" leva à sua página de uptime ou status.

• "Junte-se ao Discord da comunidade" leva ao servidor da sua comunidade.

• "Documentação" leva à sua wiki.

Use-os em qualquer lugar em que uma ação que não seja abrir um ticket seja mais útil do que abrir um ticket.

Adicionando um botão de link

No editor de painel, clique em Adicionar botão de link. Os botões são adicionados com Adicionar botão ou Adicionar botão de link, e não há uma opção para converter um tipo no outro. O editor de botão de link é um formulário mais simples porque os botões de link não abrem tickets, então não têm configurações por opção.

Campos do editor de botão de link

Campo	Limite	Notas
Texto do botão	80 caracteres	Rótulo no botão.
URL do link	512 caracteres	Link web completo. Deve começar com http:// ou https://.
Emoji do botão	n/d	Emoji opcional à esquerda do rótulo.

Não há outros campos. Um botão de link não tem função de suporte, nem categoria, nem formulário. Ele apenas abre o site que você definiu.

Prompt de confiança do Discord

Quando um membro clica em um botão de link, o Discord exibe um aviso informando que o link leva para fora do Discord e pede confirmação antes de o site abrir. Esta é uma etapa de segurança integrada do Discord, e o Ticket King não a controla.

Os membros podem escolher confiar no site para que o Discord pare de avisá-los sobre aquele link.

Melhores práticas

Combine botões de link com botões reais de ticket. Um padrão comum: um botão principal "Abrir ticket" + um botão de link "Ler FAQ". O link incentiva o autoatendimento sem dominar.

Não faça de todos os botões botões de link. Os membros precisam realmente conseguir abrir um ticket. Mantenha pelo menos um botão real de ticket.

Embeds de comando personalizado

Comandos personalizados (Premium) também oferecem suporte a botões de link em seus embeds. As mesmas restrições: deve começar com http:// ou https://, máximo de 512 caracteres.

→ Comandos personalizados

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