A página de status

Onde verificar se o Ticket King está operacional.

A equipe da Ticket King mantém uma página pública de status.

Onde encontrá-la

status.ticketking.xyz

Ticket King StatusTicket King Status

O indicador de status no painel também leva para lá.

O que ela mostra

• Bot. Se o bot do Discord está conectado e respondendo.
• API. Se o serviço do qual o painel e o bot dependem está respondendo.
• Painel. Se o site está no ar.
• Transcrições. Se o visualizador de transcrições funciona.

Quando consultá-la

• Você vê "Esta interação falhou" em um botão do painel. Verifique se o bot está fora do ar.
• O painel não vai carregar. Verifique se o painel está fora do ar.

Incidentes

Quando algo está errado, a página de status mostra a parte afetada, quando o incidente começou e atualizações até que ele seja resolvido. Você pode se inscrever na página para receber alertas.

Manutenção

Manutenções planejadas são anunciadas com antecedência em #announcements no Discord de suporte e na página de status.

Se um incidente já estiver exibido

Se a página de status já mostrar um incidente ativo, você não precisa reportá-lo. Acompanhe a página para atualizações.

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