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# A página de status

A equipe do Ticket King mantém uma página pública de status.

## Onde encontrar

[**status.ticketking.xyz**](https://status.ticketking.xyz)

{% embed url="<https://status.ticketking.xyz>" %}

O indicador de status no painel também leva até lá.

## O que ela mostra

* **Bot.** Se o bot do Discord está conectado e respondendo.
* **API.** Se o serviço do qual o painel e o bot dependem está respondendo.
* **Painel.** Se o site está no ar.
* **Transcrições.** Se o visualizador de transcrições funciona.

## Quando verificá-la

* Você vê "Esta interação falhou" em um botão do painel. Verifique se o bot está fora do ar.
* O painel não vai carregar. Verifique se o painel está fora do ar.

## Incidentes

Quando algo está errado, a página de status mostra a parte afetada, quando o incidente começou e atualizações até que seja resolvido. Você pode se inscrever na página para receber alertas.

## Manutenção

A manutenção planejada é anunciada com antecedência em `#announcements` no Discord de suporte e na página de status.

## Se um incidente já estiver exibido

Se a página de status já mostrar um incidente ativo, você não precisa reportá-lo. Acompanhe a página para ver as atualizações.

## Relacionados

{% content-ref url="/pages/19f392c1363731006513625220ddf40ceb5b33ce" %}
[Entrando no Discord de suporte](/docs/pt-br/obter-ajuda-e-comunidade/joining-support-discord.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/802edbbfc37cdba766781dd8e62c93303a618e5f" %}
[Relatando bugs](/docs/pt-br/obter-ajuda-e-comunidade/reporting-bugs.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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