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Solicitando recursos

Como sugerir recursos.

Conte-nos o que faria o Ticket King ficar melhor para o seu servidor.

Onde sugerir

Publique no #feedback ou #suggestions canal do Discord de suporte em ticketking.xyz/support.

Como escrever uma solicitação clara

Use este modelo:

Problema. O que está faltando ou é difícil hoje.

Caso de uso. Sua situação, com números se os tiver.

Solução proposta. O que você gostaria.

Por que isso é importante para o meu servidor. Com que frequência isso ajudaria.

Uma solicitação curta e específica é mais fácil de atender do que uma longa lista de reclamações.

Algumas coisas que ajudam:

  1. Um caso de uso claro. Por exemplo, "Administramos um servidor com 10.000 membros e recebemos cerca de 200 tickets por semana, e não conseguimos fazer X."

  2. Uma ideia concreta. "Eu gostaria da configuração Z em cada painel" é mais claro do que "melhorem os painéis."

  3. Outros servidores querendo a mesma coisa. Se vários administradores pedirem isso, é útil saber.

Verifique se já existe uma thread

Muitas ideias já têm uma thread em #feedback ou #suggestions. Pesquise lá primeiro. Se já existir uma thread, contribua nela em vez de iniciar uma nova.

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