Perguntas obrigatórias vs opcionais

Torne uma pergunta obrigatória ou permita que os membros a pulem.

Cada pergunta em um formulário tem um Obrigatório alternador. Uma nova pergunta começa opcional. Ative Obrigatório para as respostas que um membro deve fornecer.

Perguntas obrigatórias

Quando Obrigatório está ativado:

• Para Entrada de texto, o Discord mantém o botão Enviar desativado até que o campo tenha conteúdo.
• Para todos os Selecione tipos, o campo precisa de pelo menos 1 seleção. Mesmo que você defina os valores mínimos como 0, Obrigatório eleva isso para 1.

O membro não pode enviar o formulário sem responder a todas as perguntas obrigatórias.

Perguntas opcionais

Quando Obrigatório está desativado:

• Para Entrada de texto, o membro pode deixá-lo em branco.
• Para Selecione tipos, o membro pode enviar sem escolher nada se o valor mínimo for 0.

Respostas opcionais vazias aparecem no embed de abertura como uma observação de "sem resposta".

Padrões

Uma nova pergunta começa opcional. Ative Obrigatório para cada resposta que um membro deve fornecer.

Pedir demais pode prejudicar seu formulário. Se um formulário parecer muito longo, os membros fazem tudo às pressas ou dão respostas fracas. Torne obrigatórias apenas as perguntas de que você realmente precisa e deixe o resto como opcional.

O que os membros veem

Estado	Indicação visual no pop-up
Obrigatório	O indicador padrão de obrigatório do Discord. Ele varia conforme o cliente. No desktop, o botão Enviar permanece cinza até que o campo seja preenchido.
Opcional	Sem indicador. O membro pode enviar sem isso.

Por pergunta, não por formulário

Obrigatório é definido em cada pergunta. Você pode misturar perguntas obrigatórias e opcionais no mesmo formulário, o que geralmente é o desejado.

Um bom modelo

Para a maioria dos formulários de solicitação, este padrão funciona:

1. Entrada de texto, resposta curta, obrigatório. O identificador principal, como um nome de usuário, um número de pedido ou sobre o que é a solicitação.
2. Entrada de texto, parágrafo, obrigatório. O corpo do "o que aconteceu".
3. Seleção suspensa, obrigatório. Categoria, gravidade ou prioridade.
4. Entrada de texto, parágrafo, opcional. "Mais alguma coisa que devamos saber?"
5. Seleção de canal, opcional. "Onde isso aconteceu?", com o filtro de tipo de canal definido como Canais de texto.

São cinco perguntas, três obrigatórias e duas opcionais. O membro leva cerca de um minuto para preencher e fornece à equipe o que ela precisa.

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Tipos de perguntaO limite de cinco perguntas