# /thread

## Comando de thread

### Visão geral

O `/thread` O comando cria uma thread privada da equipe anexada a um ticket em canal de texto. A equipe o usa para falar em privado sobre o ticket sem que o membro veja. Execute-o dentro do ticket.

### Uso

```
/thread
```

### Descrição

* **Espaço privado da equipe**: Cria uma thread privada separada no ticket apenas para a equipe.
* **Não converte o ticket**: O ticket continua sendo um canal de texto. A thread é um espaço separado ao lado dele, não um substituto.
* **Permanece privado**: O membro que abriu o ticket não vê esta thread. Ela não faz parte da transcrição gerada quando o ticket é fechado.

### Quando usar

* Quando a equipe precisa discutir um ticket em privado.
* Quando vários membros da equipe estão trabalhando no mesmo problema.

### Permissões

* Você pode usar este comando se tiver Gerenciar Canais ou Gerenciar Servidor, ou se for o proprietário do servidor, ou se tiver um cargo de suporte autorizado. Administrador também funciona, porque inclui essas permissões.
* O bot precisa da permissão `Gerenciar Canais` e `Criar Threads Privadas` no canal do ticket.

{% hint style="info" %}
`/thread` funciona com tickets em canal de texto. Um ticket que já é uma thread privada já mantém a discussão da equipe em privado, então não precisa de uma thread separada da equipe.
{% endhint %}

### Exemplo

```
/thread
```

Cria uma thread privada da equipe no ticket que apenas a equipe pode ver e usar.


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/comandos-do-bot/thread.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
