/rename

Comando de Renomear

Visão geral

O /rename comando altera o nome do canal de ticket atual. Um nome claro torna o ticket mais fácil de identificar. Execute-o dentro do ticket.

Uso

/rename <name>

• nome (texto obrigatório): O novo nome para o canal do ticket.

Descrição

• Atualizar o nome: Altera o nome do canal para corresponder ao assunto do ticket.
• Melhor organização: Útil quando o assunto muda ou um membro abriu o tipo errado de ticket.

Limites

Você pode renomear um ticket até 2 vezes a cada 10 minutos. Esse é um limite do Discord. Se você alcançá-lo, o bot informa quando você poderá renomear novamente.

Quando usar

• Quando o assunto do ticket muda ou você quer um nome mais claro.
• Depois de encontrar o problema real, renomeie o ticket para combiná-lo, por exemplo "billing-issue".

Permissões

• Você pode usar este comando se tiver Gerenciar Canais ou Gerenciar Servidor, ou se for o proprietário do servidor, ou se tiver um cargo de suporte autorizado. Administrador também funciona, porque inclui essas permissões.
• O bot precisa da permissão Gerenciar Canais para renomear o canal.

Exemplo

/rename billing-issue

Renomeia o ticket atual para "billing-issue".