> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/pt-br/comandos-do-bot/claim.md).

# /claim

## Comando de reivindicação

### Visão geral

O `/claim` o comando marca o ticket atual como reivindicado por você. Isso informa aos outros membros da equipe que você está cuidando do ticket. Execute-o dentro do ticket.

### Uso

```
/claim
```

### Descrição

* **Assumir o ticket**: Você se torna o membro da equipe designado para o ticket.
* **O que muda**: O efeito depende do Modo de Reivindicação de Ticket do servidor. Dependendo do modo, reivindicar pode deixar o ticket inalterado, torná-lo somente leitura para os outros membros da equipe ou restringi-lo ao autor, a você e ao bot. O servidor também pode enviar uma notificação ao autor do ticket e adicionar funções quando um ticket for reivindicado.

### Quando usar

* Quando você começa a trabalhar em um ticket, para que os outros membros da equipe saibam que ele foi assumido.

### Permissões

* Você pode usar este comando se tiver as permissões Gerenciar Canais ou Gerenciar Servidor, ou se for o proprietário do servidor, ou se tiver uma função de suporte autorizada. Administrador também funciona porque inclui essas permissões.
* O bot precisa da permissão `Gerenciar Canais` para atualizar o ticket.

{% hint style="info" %}
Usando `/claim` no Discord é grátis. Reivindicar um ticket pelo painel é um recurso Premium.
{% endhint %}

### Exemplo

```
/claim
```

Marca o ticket como reivindicado por você.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/pt-br/comandos-do-bot/claim.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.