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# O canal de log de avaliações

Onde as avaliações de tickets são publicadas.

<i class="fa-crown">:crown:</i> **Premium.** Defina isso em Configurações, no **Configurações de avaliação de ticket** grupo, em **Canal de registro de avaliação de ticket**.

Este é o canal do Discord onde o Ticket King publica um embed de "Avaliação do Ticket" toda vez que um membro envia uma avaliação.

## Configuração

* Um menu suspenso de seleção de canal. Você pode escolher um canal de texto.
* Padrão: nenhum. Quando nenhum canal está definido, as avaliações ainda são salvas no painel, mas nenhum embed é publicado no Discord.
* O campo fica desativado enquanto o próprio Ticket Rating estiver desativado. O motivo exibido é *"Para definir um canal de log, ative o Ticket Rating"*.

## O que o embed de avaliação contém

| Campo                   | Conteúdo                                                                              |
| ----------------------- | ------------------------------------------------------------------------------------- |
| Título                  | "Avaliação do Ticket"                                                                 |
| Cor                     | A cor principal do seu embed                                                          |
| **Nome do ticket**      | O nome do canal do ticket                                                             |
| **ID do canal**         | O ID do canal do Discord                                                              |
| **Criado por**          | Uma menção ao autor do ticket que avaliou                                             |
| **Reivindicado por**    | Uma menção ao membro da equipe que o reivindicou, se o ticket tiver sido reivindicado |
| **Avaliação**           | A quantidade de estrelas, de 1 a 5                                                    |
| **Feedback do Usuário** | O comentário em texto, se houver um coletado (depende do modo de avaliação)           |

### Botões

Dois botões de link:

* **Ver transcrição** abre a transcrição do ticket.
* **Ver informações do ticket** abre a página de detalhes do ticket no painel.

<figure><img src="https://2122257628-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FrnuG1qjzbOoh0efVpoK8%2Fuploads%2Fgit-blob-4000392e2aab9aeb91ee13c4290e4596df1b85d2%2Frating-log-embed.png?alt=media" alt="A rating embed posted to a Discord channel showing all fields and both link buttons"><figcaption></figcaption></figure>

## Onde definir o canal

Uma configuração comum é um canal só para a equipe, por exemplo `#tk-ratings`. Defina as permissões do canal para que apenas a equipe possa lê-lo, porque as avaliações são destinadas à sua equipe.

## Permissões do bot no canal

O bot precisa de Enviar mensagens e Inserir links no canal para publicar o embed. Se não tiver essas permissões, a avaliação ainda será salva no painel, mas o embed não aparecerá no canal.

## Relacionado

{% content-ref url="/pages/f122093bfe7b6bdd65d1434b0952392e83bdbb47" %}
[O que são avaliações de tickets](/docs/pt-br/avaliacao-de-tickets/what-ticket-ratings-are.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/ffbed605a84f1504758f5d1af766a5d9c2fb07c1" %}
[Onde ler as avaliações](/docs/pt-br/avaliacao-de-tickets/where-to-read-ratings.md)
{% endcontent-ref %}


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# Agent Instructions
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