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# Visão geral de aplicações

Uma **candidatura** é como um ticket, mas com uma etapa de revisão no meio. Em vez de abrir um canal quando um membro clica no botão, o Ticket King coleta as respostas do formulário e as registra em um canal de revisão. Em seguida, os revisores clicam **Aprovar** ou **Negar**.

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## Quando usar candidaturas em vez de tickets

Escolha candidaturas quando:

* Você quer revisar e aprovar antes de conversar.
* Você prefere não criar um canal para cada candidato.
* Você quer que os cargos sejam concedidos automaticamente na aprovação.
* Você quer um processo de revisão estruturado com notas dos revisores.

Casos de uso comuns são candidaturas de equipe, candidaturas de parceiros, solicitações de concessão de cargos e admissões para comunidades com acesso por convite.

## Quando continuar com tickets

Continue com painéis de tickets quando:

* Você quer iniciar uma conversa imediatamente.
* A decisão é ajudar o membro, não aprová-lo ou negá-lo.
* Você não tem uma entrada estruturada.

## Como as candidaturas diferem dos tickets

|                                     | Painel de ticket                                                                                                       | Painel de candidatura                                                    |
| ----------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | ------------------------------------------------------------------------ |
| Quando o membro clica               | Um formulário pop-up aparece, se definido, e então um canal é aberto                                                   | Um formulário pop-up é aberto                                            |
| Onde a conversa acontece            | No canal                                                                                                               | Não há canal por padrão. É apenas para revisão                           |
| Onde fica                           | Um canal do Discord                                                                                                    | Uma entrada no painel de Candidaturas e um embed de registro em um canal |
| Máximo de perguntas                 | 5 (um formulário)                                                                                                      | 5 (o mesmo limite de um único formulário)                                |
| Conceder cargos automaticamente     | Não                                                                                                                    | Sim, na aprovação                                                        |
| Bloqueio de elegibilidade           | Por opção, com Cargos Obrigatórios <i class="fa-crown">:crown:</i> e Cargos Bloqueados <i class="fa-crown">:crown:</i> | Por opção, além da idade da conta e da idade de permanência no servidor  |
| Resultado                           | O ticket é encerrado                                                                                                   | Aprovar ou Negar                                                         |
| Enviar DM ao membro com o resultado | Uma DM ao encerrar, opcional                                                                                           | Uma DM na decisão, opcional, um único botão de alternância               |

## O comprimento do formulário é o mesmo dos tickets

Candidaturas e tickets usam o mesmo sistema de formulários, então têm os mesmos limites: **5 perguntas no plano gratuito, até 100 no premium**.

Após 5 perguntas, candidaturas premium se tornam **formulários de várias etapas**. Candidaturas são onde isso mais importa: uma candidatura de equipe ou de whitelist geralmente é mais longa do que um ticket de suporte.

Veja [Quantas perguntas um formulário pode fazer](/docs/pt-br/formularios/questions-per-form.md).

## A experiência completa do candidato

Do ponto de vista do candidato:

1. **Clique no botão de candidatura.**
2. **Verificação de elegibilidade.** Se não atenderem às regras de idade da conta, idade de permanência no servidor ou cargos obrigatórios, recebem uma mensagem de bloqueio e não podem continuar.
3. **O formulário é aberto.** Até 5 perguntas, ou um formulário de várias etapas com até 100 no premium.
4. **Enviar.** Eles recebem uma confirmação de que a candidatura foi enviada.
5. **Aguarde.** Um revisor toma uma ação no painel ou com os botões Aprovar e Negar no canal de registros.
6. **Resultado.** Se **Enviar resultado por DM ao candidato** está ativado, o que é o padrão, o Ticket King envia uma DM com o resultado e o motivo do revisor. O motivo é a parte pública do pop-up de decisão.

## A experiência do revisor

Há dois lugares para revisar candidaturas:

### No canal de registros

Cada envio publica um embed de registro com **Aprovar** (verde) e **Negar** botões (vermelho). Um revisor clica em um, e um pequeno pop-up é aberto solicitando um **motivo** (máx. 1000 caracteres, pode ser enviado por DM ao candidato) e uma **nota** (máx. 1000 caracteres, apenas interno). Ao enviar, a decisão é registrada.

### No painel

Abrir **Candidaturas** na barra lateral. Esta é uma fila de todos os envios, e você pode filtrá-la e pesquisá-la. Clique em qualquer envio para ver as respostas e então agir sobre ele. A fila de revisão é gratuita.

→ [A página de Candidaturas](/docs/pt-br/aplicacoes/the-applications-page.md)

## O que você configura

Por opção de candidatura:

* **Tipo de candidatura.** Um rótulo de texto que aparece como título do formulário.
* **Canal de registros.** Onde os envios são publicados. Isso é obrigatório. Sem isso, os envios não podem ser registrados e os revisores não os verão.
* **Perguntas da candidatura.** Até 5.
* **Elegibilidade.** Idade mínima da conta e idade mínima de permanência no servidor.
* **Nova candidatura.** A opção de alternância Permitir nova candidatura e um período de espera em dias.
* **Cargos concedidos.** Os cargos concedidos na aprovação.
* **Cargos a remover.** Os cargos removidos na aprovação, por exemplo um cargo de espera "pendente".
* **Cargos de revisor.** Quem pode aprovar ou negar.
* **Cargos obrigatórios** <i class="fa-crown">:crown:</i> **e Cargos Bloqueados** <i class="fa-crown">:crown:</i>**.** O mesmo bloqueio de cargos por opção que nos tickets.
* **Enviar resultado por DM ao candidato.** Se deve enviar DM ao candidato na decisão.

→ [Projetando sua candidatura](/docs/pt-br/aplicacoes/designing-your-application.md)

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[Projetando seu aplicativo](/docs/pt-br/aplicacoes/designing-your-application.md)
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{% content-ref url="/pages/eefdaa99b5a8756395bc45fb13e0b49436035a7b" %}
[A página de Aplicações](/docs/pt-br/aplicacoes/the-applications-page.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/11d2c29849583e4c9bfe2dfe314f20d2cce117ec" %}
[Criar um Painel de Aplicação](/docs/pt-br/paineis/create-an-application-panel.md)
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