봇이 명령어에 응답하지 않음

Ticket King이 명령어에 응답하지 않을 때.

귀하 또는 구성원이 슬래시 명령을 입력했는데 봇이 응답하지 않았다면, 이 체크리스트를 따라 확인하세요.

1. "이 상호작용에 실패했습니다"를 보셨나요?

이는 Discord 오류입니다. 보통 다음 중 하나를 의미합니다:

봇이 오프라인입니다. 확인하세요 상태 페이지.
봇이 해당 채널을 보거나 게시할 수 없습니다. 응답하려면 명령을 사용한 위치에서 채널 보기(View Channel)와 메시지 보내기(Send Messages) 권한이 필요합니다. 이 중 하나라도 없으면 답변할 수 없습니다.
응답이 너무 느렸습니다. Discord는 몇 초 내에 응답을 받아야 합니다. 바쁜 시간대에는 이런 일이 발생할 수 있습니다. 다시 시도하세요.

2. 봇이 권한 오류로 응답했나요?

응답에는 어떤 권한이 부족한지 표시됩니다. 일반적인 원인:

채널 권한이 봇의 역할보다 더 엄격합니다. 채널의 권한 설정을 확인하세요.
봇의 역할 순위가 너무 낮습니다. Ticket King의 역할을 더 위로 올리세요. 서버 설정에서, 그런 다음 역할.

→ Discord에서 Ticket King이 필요한 권한

3. 봇이 서버 설정이 누락되었다고 했나요?

초기 설정을 완료하지 않았습니다. 대시보드를 열고 설정에서 로그 채널, 지원 역할 및 기타 항목을 설정하세요.

→ 서버 설정

4. 티켓 전용 명령을 티켓 밖에서 사용했나요?

다음과 같은 명령은 /claim, /close, /transfer, /rename, /add, 그리고 /remove 티켓 채널 안에서만 작동합니다. 일반 채널에서는 봇이 "이 채널은 티켓이 아니므로 이 채널과 상호작용할 수 없습니다."라고 응답합니다.

5. 차단되었나요?

여러분의 역할 중 하나가 차단된 역할 목록에 있으면 봇은 여러분에게 작동하지 않습니다.

서버 전체 차단 역할은 모든 봇 명령을 차단합니다.
패널별 또는 옵션별 차단 역할은 해당 패널이나 옵션을 차단합니다. 다음과 같은 명령은 /help 및 /vote 계속 작동합니다.

→ 차단된 역할

6. 봇이 온라인으로 표시되나요?

멤버 목록에서 Ticket King을 찾으세요. 오프라인(회색)으로 표시되면 Discord와의 연결 상태가 좋지 않은 것입니다. 1분 정도 기다렸다가 다시 시도하거나 상태 페이지를 확인하세요.

7. Discord 자체에 문제가 있나요?

Discord는 때때로 모든 봇에 영향을 주는 장애가 발생합니다. 확인하세요 discordstatus.com.

8. 명령을 너무 빠르게 보내고 있나요?

사용자별 쿨다운이 있습니다:

티켓 열기: 10초 쿨다운.
티켓 이름 변경: 10분당 2회 이름 변경.

몇 초 기다렸다가 다시 시도하세요.

9. 봇의 역할 권한을 변경했나요?

서버 설정에서 Ticket King의 역할 권한을 수동으로 수정했다면 봇에 필요한 권한을 제거했을 수 있습니다. 권한을 초기화하려면 권장 초대 링크로 봇을 다시 추가하세요.

→ Ticket King 초대

10. 아직도 작동하지 않나요?

다음 곳에서 문의하세요: 지원 Discord. 서버 ID, 시도한 명령, 채널 이름, 그리고 봇이 실제로 보낸 정확한 응답(또는 "이 상호작용에 실패했습니다" 스크린샷)을 포함하세요.

좋은 저녁입니다