# 스레드 티켓 vs 채널 티켓

패널을 만들 때, 다음을 선택합니다 **텍스트 채널** 또는 **스레드** 티켓 스타일로 사용됩니다. 옵션별로 스타일을 설정할 수 있으므로 하나의 패널에 두 스타일을 혼합할 수 있습니다. 스타일은 티켓이 생성될 때 선택됩니다. 티켓이 열린 후에는 채널과 스레드 사이에서 티켓을 변환할 방법이 없습니다.

## 텍스트 채널 vs 스레드 티켓

패널을 만들 때 이 두 스타일 중 하나를 선택하며, 옵션별로 혼합할 수 있습니다.

{% columns %}
{% column %}

### 텍스트 채널(권장)

각 티켓은 선택한 카테고리 아래에 있는 고유한 Discord 채널입니다.

**장점**

* **익숙합니다.** 직원들은 이미 채널 사용법을 알고 있습니다.
* **모든 채널 기능.** 주제, 슬로우 모드, 고정 메시지, 채널 수준 권한 덮어쓰기.
* **사이드바에 표시됩니다.** 열린 티켓이 채널 목록에 나타납니다.
* **더 많은 관리 도구.** Discord 자동 모드가 채널에서 작동합니다.

**단점**

* **채널 슬롯을 사용합니다.** Discord는 서버당 총 **500개 채널**, 그리고 각 카테고리당 **50개 채널**.
* **시각적으로 복잡합니다.** 열린 티켓이 30개인 서버는 사이드바에 30개의 채널이 있거나, 카테고리 하나가 꽉 찹니다.
* **카테고리 공간을 계획하세요.** Ticket King은 설정한 카테고리들에 티켓을 배치하고, 여유가 있는 다음 카테고리를 사용하므로, 많은 양이 예상되면 "Tickets" 카테고리를 둘 이상 설정하세요.
  {% endcolumn %}

{% column %}

### 스레드

각 티켓은 **스레드** 선택한 상위 채널 아래에 생성된

**장점**

* **채널 슬롯 압박이 없습니다.** 스레드는 서버의 500채널 제한에 포함되지 않습니다. Discord는 활성 스레드를 서버당 1000개로 제한하며, 이 수는 더 높습니다.
* **더 깔끔한 채널 목록.** 하나의 상위 채널 아래에 스레드가 있습니다.
* **더 빠른 생성.** 스레드를 만드는 것이 채널을 만드는 것보다 조금 더 가볍습니다.

**단점**

* **스레드별 맞춤 카테고리 옵션이 없습니다.** 맞춤 카테고리 설정은 스레드가 상위 채널 아래에 존재하므로 스레드 옵션에서는 비활성화됩니다.
* **관리자 직원용 스레드가 없습니다.** 관리자 스레드 메시지 필드는 스레드 티켓에서 비활성화됩니다. 이 기능은 텍스트 채널 티켓에 적용됩니다.
* **스레드 옵션에 맞춤 핑을 사용할 수 없습니다.** 맞춤 핑 설정은 스레드에서 비활성화됩니다.
* **일부 Discord 관리 도구는 스레드에서 덜 잘 작동합니다.**
* **자동 보관되면 티켓이 닫힙니다.** Discord가 유휴 상태 후 스레드를 자동 보관하면, Archive Thread Tickets 설정이 Delete로 되어 있어도 Ticket King은 티켓을 닫습니다.
  {% endcolumn %}
  {% endcolumns %}

## 어느 것을 선택할지

| 귀하의 상황                         | 선택                            |
| ------------------------------ | ----------------------------- |
| 소규모 서버, 낮은 티켓 수                | 텍스트 채널                        |
| 중간 규모 서버                       | 어느 쪽이든 괜찮습니다                  |
| 대규모 또는 고트래픽 서버(한 번에 50개 이상 열림) | 스레드                           |
| 자동 모드, 슬로우 모드, 채널 수준 기능이 필요함   | 텍스트 채널                        |
| 각 티켓 유형마다 맞춤 카테고리가 필요함         | 텍스트 채널(스레드에서는 맞춤 카테고리가 비활성화됨) |
| 관리자 직원용 스레드가 필요함               | 텍스트 채널(스레드에서는 관리자 스레드가 비활성화됨) |
| 옵션별 맞춤 핑이 필요함                  | 텍스트 채널(스레드에서는 맞춤 핑이 비활성화됨)    |

## 패널 생성 시 선택하는 항목

생성 마법사에서 "기본 티켓 스타일 선택" 단계가 패널 수준의 기본값을 설정합니다. 이 기본값은 패널의 모든 버튼이나 옵션에 적용됩니다.

옵션별 편집기의 일반 탭에서, 다음의 **티켓 스타일** 필드(텍스트 채널 또는 스레드)에서 스타일을 재정의할 수 있습니다. 따라서 하나의 패널에 두 스타일을 혼합할 수 있습니다.

{% hint style="info" %}
옵션의 티켓 스타일을 변경하면 이후 생성되는 티켓에만 영향을 줍니다. 이미 열린 티켓은 원래 스타일을 유지하며, 티켓을 채널과 스레드 사이에서 변환할 수는 없습니다.
{% endhint %}

## 닫을 때 발생하는 일

| 스타일    | 동작                                                                                                          |
| ------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| 텍스트 채널 | 채널이 삭제됩니다.                                                                                                  |
| 스레드    | 스레드는 보관 처리됩니다(해결됨 접두사로 이름이 바뀌고 잠김) 또는 삭제되며, 이는 다음에 의해 설정됩니다 **설정, 티켓 스타일 및 클레임 설정, 스레드 티켓 보관**. 기본값은 삭제입니다. |

## 필수 권한

스레드에는 다음이 필요합니다:

* **스레드 관리**
* **비공개 스레드 생성** (또는 공개 스레드 생성, 상위 채널에 따라 다름)
* **스레드에서 메시지 보내기**

이 항목들은 권장 초대 링크에 포함되어 있습니다. 최소 초대를 사용했고 스레드를 사용하려면, 권장 권한으로 다시 초대하세요.

## 관련

{% content-ref url="/pages/a38cd7e932f12cda9acfd331e8a6958dd96e3eb5" %}
[티켓 수명 주기](/docs/ko/tickets/lifecycle.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/fe378606eb49607c41ed0567b6285af843828db9" %}
[티켓 패널 만들기](/docs/ko/panels/create-a-ticket-panel.md)
{% endcontent-ref %}


---

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