Ticket History 페이지. 티켓 찾기, 필터링, 정렬.
대시보드, 그다음 티켓 기록 서버에 있었던 모든 티켓의 목록입니다. 검색, 정렬, 필터링을 할 수 있습니다.
다음 권한이 필요합니다 기록 보기 이 페이지를 열려면 대시보드 권한이 필요합니다. 서버 소유자와 관리자 또는 서버 관리 권한이 있는 사람은 언제든지 열 수 있습니다.
기본 티켓 기록 목록은 무료입니다.
멤버의 사용자 ID나 티켓 ID로 검색하고, 목록을 정렬(열린 시간, 닫힌 시간 또는 평점 기준)하고, 필터링할 수 있습니다. 검색과 필터링에 대한 자세한 내용은 티켓 기록 필터링 및 검색.
알아둘 만한 필터는 두 가지입니다:
티켓 담당자. 선택한 스태프가 맡았거나 닫은 티켓만 표시합니다. 이렇게 하면 한 사람의 작업을 검토할 수 있습니다.
티켓 평점. 선택한 별점이 있는 티켓만 표시합니다. 평점은 프리미엄 기능이므로 무료 서버에서는 여기서 필터링할 것이 없습니다.
티켓을 클릭하면 티켓 세부 정보 해당 티켓과 그 대화 기록의 모든 내용을 보여주는 패널입니다. 다음을 참조하세요 단일 티켓의 상세 보기 열기.
이 페이지에서 열린 티켓을 바로 닫을 수 있습니다. 닫으면 티켓 채널이 Discord에서 영구적으로 제거되기 때문에, 대시보드가 먼저 확인을 요청합니다. 만약 닫기에 사유 필요 설정에서 켜져 있으면, 확인하기 전에 사유를 입력해야 합니다.
마지막 업데이트 1개월 전
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