세 가지 평점 모드. 평점만, 선택적 댓글 포함, 또는 필수 댓글 포함.
프리미엄입니다. 해당 티켓 평가 모드 드롭다운에는 세 가지 옵션이 있습니다. 멤버가 별점과 함께 텍스트 댓글을 남길 수 있는지, 그리고 그 댓글이 필수인지 여부를 제어합니다.
평점만
멤버가 별점을 클릭하면 평점이 저장됩니다. 댓글은 요청되지 않습니다.
평점 + 선택적 댓글
멤버가 별점을 클릭하면 단일 문단 필드가 있는 댓글 상자가 열립니다. 멤버는 비워 둔 채로 제출하거나 댓글과 함께 제출할 수 있습니다.
평점 + 필수 댓글
같은 댓글 상자가 열리지만, 해당 필드는 필수입니다. 멤버가 내용을 입력할 때까지 제출은 비활성화된 상태로 유지됩니다.
Ticket Rating을 활성화한 후의 기본 모드는 평점 + 선택적 댓글.
평점만 가장 적은 클릭만 요구하므로 더 많은 멤버가 평점을 완료합니다. 서면 댓글 없이 별점 점수만 제공합니다.
평점 + 선택적 댓글 모든 사람의 별점 점수와, 추가하기로 선택한 멤버의 서면 댓글을 제공합니다. 이것이 기본값입니다.
평점 + 필수 댓글 모든 평점에 서면 댓글이 첨부됩니다. 빠르게 별점을 주고 나가려는 일부 멤버는 끝내지 않을 수 있으므로, 평점 수가 더 적을 수 있습니다.
댓글이 제출되면(선택 사항 또는 필수 모드에서):
티켓과 함께 대시보드에 저장됩니다.
Rating Log 임베드의 사용자 피드백 필드에 표시됩니다.
Ticket History의 닫힌 티켓에 표시됩니다.
평점 모드는 언제든지 변경할 수 있습니다. 새 모드는 변경 후 닫히는 티켓에 적용됩니다. 이미 전송된 평점 안내는 전송될 당시 활성화되어 있던 모드를 유지합니다.
마지막 업데이트 2개월 전
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