# 티켓 메시지

설정 페이지에는 서버 전체에 적용되는 "메시지" 그룹이 없습니다. 티켓이 열릴 때 표시되는 텍스트는 패널 편집기에서 패널 옵션별로 설정됩니다. 설정 페이지의 유일한 메시지 텍스트는 **기본 티켓 종료 사유**.

## 옵션별 메시지(패널 편집기)

대시보드에서 패널을 열고, 버튼이나 선택 메뉴 옵션을 클릭한 다음, 해당 **메시지** 탭. 여기의 두 필드는 모두 자유 입력입니다.

| 항목                                                     | 기능 설명                                         | 제한    |
| ------------------------------------------------------ | --------------------------------------------- | ----- |
| **사용자 지정 임베드 내용**                                      | 티켓이 열릴 때 티켓 안에 표시되는 임베드입니다.                   | 2048자 |
| **사용자 지정 티켓 메시지**                                      | 티켓이 열릴 때 티켓으로 전송되는 메시지입니다.                    | 1024자 |
| **관리자 스레드 메시지** (<i class="fa-crown">:crown:</i> 프리미엄) | 스태프 스레드에 게시되는 메시지입니다. 커스텀 텍스트는 프리미엄에서만 적용됩니다. | 1024자 |

패널은 모든 옵션이 상속하는 기본값도 설정할 수 있습니다(예를 들어 **기본 티켓 임베드 메시지** 및 **기본 티켓 메시지 내용**) 패널 전체 기본값 편집기에서.

→ [패널 편집기에서의 옵션별 설정](/docs/ko/panels/per-option-settings.md)

<figure><img src="/files/594f5c2abf1d8fea0e8ff47451e733f42f7b7831" alt="The Messages tab of a panel option"><figcaption></figcaption></figure>

## 기본 티켓 종료 사유(설정)

에서 **티켓 종료 및 대화 기록 설정** 그룹, **기본 티켓 종료 사유** 티켓이 사유 없이 닫혔을 때 기록될 사유를 설정합니다. 비어 있으면 Ticket King은 자체 내장 기본 사유를 사용합니다.

## 관련

{% content-ref url="/pages/c09d72781b8656d99c4d241bcd209650918f2e97" %}
[티켓 닫기](/docs/ko/tickets/closing-a-ticket.md)
{% endcontent-ref %}

{% content-ref url="/pages/0bd8d672d102235f50c5d18a945a0edd53b34bbd" %}
[설정 개요](/docs/ko/settings/overview.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/ko/settings/messages.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
