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Premium 전용 기능 목록

프리미엄으로 해제되는 모든 기능과 모든 서버에서 무료인 항목.

이 페이지에는 Premium으로 잠금 해제되는 기능과 관련 문서 링크가 나와 있습니다. 가격은 대시보드의 Premium 페이지에 표시됩니다.

패널 및 템플릿

기능
기능 설명

패널 무제한

무료 서버는 패널을 10개까지 사용할 수 있습니다. 프리미엄 서버는 패널 수가 무제한입니다. 패널 제한

더 많은 템플릿

무료는 저장된 템플릿 1개, 프리미엄은 25개입니다. 템플릿 생성 및 공유는 무료입니다. 템플릿

옵션별 패널 기능

기능
기능 설명

필수 역할

특정 역할을 가진 멤버만 패널 옵션을 사용할 수 있도록 제한합니다. 옵션별 설정

차단된 역할(패널 또는 옵션별)

특정 패널 또는 옵션에서 역할을 차단합니다. 서버 전체 차단 역할은 무료입니다. 차단된 역할

Steam ID 연동

옵션을 열기 전에 멤버가 자신의 Steam 계정을 연동하도록 요구합니다. Steam 연동

사용자 지정 핑

지원 역할 대신, 옵션에 대해 지정한 역할 집합에 사용자 지정 핑을 보냅니다. 옵션별 설정

관리자 스레드 메시지

옵션에 대해 스태프 스레드에 게시되는 메시지입니다. 옵션별 설정

티켓 및 자동화

기능
기능 설명

비활동 시 자동 종료

6시간에서 30일 사이의 비활동 기간이 지나면 티켓을 자동으로 닫습니다. 멤버가 서버를 떠날 때 닫는 기능은 무료입니다. 비활동 규칙

티켓 평가

티켓이 닫힌 후 작성자에게 1점에서 5점까지 별점 평가를 요청하며, 선택 사항 또는 필수인 댓글을 함께 받을 수 있습니다. 티켓 평가

대시보드에서 가져오기

대시보드에서 티켓을 가져오고, 가져오기 해제하고, 이전할 수 있습니다. Discord에서 명령어로 이 작업을 하는 것은 무료입니다. 티켓 클레임

실시간 티켓 메시지

열려 있는 티켓의 메시지를 대시보드의 티켓 상세에서 실시간으로 볼 수 있습니다. 티켓 상세 열기

더 큰 트랜스크립트

트랜스크립트당 최대 5,000개 메시지까지 가능하며, 기존의 1,000개보다 많습니다. 트랜스크립트 캡처 제한

브랜딩

기능
기능 설명

봇 개인화

서버에서 봇의 이름, 아바타, 배너, 소개(About Me)를 사용자 지정하세요. 봇 개인화

빠른 시작 패널의 푸터

해당 /panel/quicksetup 시작 패널에는 무료 서버에서 "Powered by Ticket King" 푸터가 포함됩니다. 프리미엄은 이를 자동으로 제거합니다. 무료 서버는 패널을 편집하여 직접 제거할 수도 있습니다. 직접 만든 패널에는 브랜딩이 전혀 표시되지 않습니다. 임베드 푸터

프리미엄 대시보드 페이지

페이지
기능 설명

통계

티켓 수, 해결 시간, 평가 추세, 스태프별 성과. 통계

Steam 연동

멤버의 연동된 Steam 계정을 요구하고 관리합니다. Steam 연동

사용자 지정 명령어

봇이 응답하는 사용자 지정 명령어를 최대 25개까지 사용할 수 있습니다. 사용자 지정 명령어

모든 서버에서 무료로 제공되는 기능

다른 티켓 봇들이 종종 유료로 제공하는 기능을 포함해, 아래 기능은 모두 무료입니다:

  • 패널 최대 10개, 템플릿 1개, 그리고 코드로 템플릿 공유.

  • 서버 전체 지원 역할, 차단된 역할, 티켓 카테고리.

  • 옵션별 사용자 지정 임베드 내용과 사용자 지정 티켓 메시지.

  • 여러 질문 유형을 포함한 티켓 질문(양식).

  • 트랜스크립트는 무기한 보관되며, 개인 트랜스크립트 기록도 포함됩니다.

  • 감사 로그.

  • 티켓 기록 목록과 대시보드에서 티켓 닫기 또는 생성하기.

  • 모든 40개 언어.

  • 대시보드 권한 영역과 임시 대시보드 접근.

  • 네 가지 종료 동작 설정, 네 가지 가져오기 모드, 패널별 로그 재정의 모두.

  • 작성자가 서버를 떠나면 티켓을 자동으로 닫습니다.

  • 열림 및 닫힘 로그 채널입니다. 티켓 평가 로그 채널은 프리미엄 전용입니다.

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