# 차단된 역할

차단된 역할은 특정 Discord 역할이 Ticket King을 사용하지 못하게 합니다. 세 가지 수준이 있습니다.

## 서버 전체 차단 역할 (무료)

다음에서 설정합니다 **설정**, 그 안의 **차단된 역할** 섹션. 최대 25개의 역할.

이들 역할 중 하나라도 가진 멤버는 어떤 봇 명령도 사용할 수 없으며 서버의 어느 곳에서도 티켓을 열 수 없습니다. 이것이 가장 광범위한 차단입니다.

역할을 추가하면 확인 창이 표시됩니다:

> **차단된 역할을 추가하시겠습니까?**
>
> 차단된 역할을 가진 사용자는 이 서버에서 티켓을 열거나 봇 명령을 사용할 수 없습니다. 이 역할들을 추가하시겠습니까?

음소거되었거나 제한된 역할, 또는 티켓을 계속 스팸으로 여는 멤버에게는 서버 전체 차단을 사용하세요.

## 패널별 차단 역할 (프리미엄)

패널의 **기본 차단 역할** 패널 전체 기본 설정에서. 패널 수준에서 차단된 멤버는 해당 패널의 어떤 옵션도 사용할 수 없지만, 다른 패널은 계속 사용할 수 있습니다.

## 옵션별 차단 역할 (프리미엄)

설정 **차단된 역할** 단일 옵션의 일반 탭에서. 이것은 해당 옵션 하나만 차단합니다. 멤버는 같은 패널의 다른 옵션은 계속 사용할 수 있습니다.

서버 전체 차단 역할은 무료입니다. 패널별 및 옵션별 차단 역할은 프리미엄입니다.

<figure><img src="/files/7720af9fcea5372f52bf3599a5cbef3e69717666" alt="The Settings page Blocked Roles section with one role added, plus the confirmation pop-up"><figcaption></figcaption></figure>

## 차단된 멤버가 보게 되는 것

차단된 멤버가 티켓을 열거나 명령을 사용하려고 하면, 봇이 서버 언어로 된 짧은 차단 메시지로 응답합니다.

## 차단 해제

차단된 역할 목록을 편집하고 해당 역할을 제거하세요. 변경 사항은 즉시 적용됩니다. 이미 열려 있는 티켓에는 영향을 주지 않습니다. 차단은 새 티켓 생성과 명령 사용에 적용됩니다.

## 자주 묻는 질문

{% hint style="info" %}
**음소거된 멤버가 계속 티켓을 스팸으로 열고 있습니다.** 음소거 역할을 서버 전체 차단 역할에 추가하세요. 그러면 채팅이 음소거된 동시에 티켓 열기도 차단할 수 있습니다.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**일반 멤버가 티켓을 열 수 없는 이유는 무엇인가요?** 그들의 역할 중 하나라도 차단 역할 목록(서버 전체, 패널, 또는 옵션)에 있는지 확인하세요. 다른 역할이 일반적으로 접근을 허용하더라도, 역할 중 하나라도 차단되어 있으면 차단이 적용됩니다.
{% endhint %}

## 관련

{% content-ref url="/pages/1a336312dccc23ede6de8a6d04477c20f51879ef" %}
[옵션별 설정](/docs/ko/panels/per-option-settings.md)
{% endcontent-ref %}


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GET https://ticketking.xyz/docs/ko/permissions-and-your-support-team/blocked-roles.md?ask=<question>
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