# 첫 패널 만들기

A **패널** 멤버들이 티켓을 열기 위해 클릭하는 메시지입니다. 이 페이지는 몇 분 만에 처음부터 작동하는 패널까지 안내합니다.

{% hint style="info" %}
이것이 가장 빠른 방법입니다. 모든 옵션, 설정, 사용자 지정에 대해서는 다음을 참고하세요 [패널](/docs/ko/panels/overview.md).
{% endhint %}

{% stepper %}
{% step %}

### 패널용 채널을 선택하세요

패널 메시지를 둘 Discord 채널을 결정하세요. 대부분의 서버는 다음과 같은 전용 채널을 만듭니다 `#tickets` 또는 `#support`. 멤버는 볼 수 있지만 채팅은 할 수 없게 설정하고, 지원이 필요한 사람들이 접근할 수 있게 하세요.
{% endstep %}

{% step %}

### 패널 빌더 열기

대시보드 사이드바에서 다음으로 이동하세요 **패널**, 그런 다음 다음을 클릭하세요 **+ 새 패널**.

{% tabs %}
{% tab title="데스크톱" %}

<figure><img src="/files/811a2fd46b19232a0315a8505cced8484bec3e7e" alt="The dashboard Panels page"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}

{% tab title="모바일" %}

<figure><img src="/files/9857e2521c199681832b9d3897eb7b94d49ebf79" alt="The dashboard on a phone, with the sidebar opened from the hamburger menu (top-left) and the Panels page showing"><figcaption></figcaption></figure>
{% endtab %}
{% endtabs %}
{% endstep %}

{% step %}

### 마법사를 따라 진행하세요

빌더가 몇 가지 간단한 질문을 합니다. 첫 번째 패널에는 기본값으로 충분하므로 그대로 바로 넘어가도 됩니다.

* **패널 유형.** 티켓 패널(기본값) 또는 신청 패널. 나중에는 변경할 수 없습니다.
* **티켓 스타일.** 텍스트 채널(기본값) 또는 스레드. 이 단계는 티켓 패널에만 표시됩니다.
* **전송 채널.** 패널 메시지가 게시될 채널입니다. 1단계에서 선택한 채널을 고르세요.
* **패널 기본값.** 모든 옵션이 상속하는 선택적 값입니다. 이 단계는 건너뛰고 나중에 설정할 수 있습니다.

<figure><img src="/files/edfc9513ccf7a4960a40339438c1aa8cbfd0f926" alt="The creation wizard open on the Panel Type step, with the step indicator visible at the top"><figcaption></figcaption></figure>

→ [티켓 패널 만들기](/docs/ko/panels/create-a-ticket-panel.md)
{% endstep %}

{% step %}

### 패널 사용자 지정(선택 사항)

편집기에서 임베드(제목, 설명, 색상, 이미지, 푸터), 버튼(레이블, 색상, 이모지), 각 옵션별 설정(카테고리, 지원 역할, 양식 질문)을 변경할 수 있습니다. 기본값은 첫 번째 패널에 잘 맞으므로 이 단계는 선택 사항입니다.

<figure><img src="/files/7dd38e695533ba2a4f1cb96f58d9b2c6092e288a" alt="The panel editor with the live preview on the left and the embed editor open on the right"><figcaption></figcaption></figure>

→ [패널 편집](/docs/ko/panels/edit-a-panel.md)
{% endstep %}

{% step %}

### 저장

클릭 **저장**. 봇이 선택한 채널에 패널을 게시합니다. 이제 작동하는 티켓 시스템이 준비되었습니다.

<figure><img src="/files/2cfd2b0003c61d214fa70b8d89bf0dfa6374a772" alt="The finished panel message as it appears in the Discord channel, with its embed and Create Ticket button"><figcaption></figcaption></figure>
{% endstep %}

{% step %}

### 지원 팀 추가하기

지원 역할이 없으면 서버 소유자와 Administrator 또는 Manage Server 권한이 있는 멤버만 새 티켓을 볼 수 있습니다. 팀을 참여시키려면 다음으로 이동하세요 **설정**, 다음으로 **지원 역할**, 그리고 팀의 Discord 역할을 추가하세요. 설정은 자동으로 저장됩니다.

<figure><img src="/files/8246ec8950ba48bd9f190da2e38272c33501b4a3" alt="The Settings page Support Roles section with a role being added"><figcaption></figcaption></figure>

→ [지원 역할](/docs/ko/permissions-and-your-support-team/support-roles.md)
{% endstep %}
{% endstepper %}

## 멤버처럼 테스트해 보세요

새 티켓 시스템을 공지하기 전에 직접 티켓을 열어 처음부터 끝까지 제대로 작동하는지 확인하세요.

{% content-ref url="/pages/043efbf618c2f4a2a51a6e7734f29811037e95ad" %}
[멤버처럼 테스트해 보세요](/docs/ko/getting-started/test-it-like-a-member.md)
{% endcontent-ref %}

## 일반적인 문제

{% hint style="danger" %}
**버튼에 "This interaction failed"가 표시되거나 아무 일도 일어나지 않습니다.** 이런 경우 봇이 클릭을 받지 못했거나 응답하지 못한 것입니다. 일반적인 원인은 다음과 같습니다:

* 봇이 오프라인입니다. 다음을 확인하세요 [상태 페이지](/docs/ko/get-help-and-community/status-page.md), 그런 다음 잠시 후 다시 시도하세요.
* 봇이 더 이상 서버에 없습니다. 안티 레이드 봇 같은 다른 봇이 제거했을 수 있습니다. 다음을 사용하여 Ticket King을 다시 초대하세요 [초대 링크](https://ticketking.xyz/invite?via=docs).
* 봇이 패널이 있는 채널을 볼 수 없습니다. 해당 채널에서 Ticket King 역할에 채널 보기(View Channel) 권한이 있는지 확인하세요.

대신 봇이 오류 메시지로 응답한다면 그 메시지가 문제를 알려주는 것이므로 그 지시를 따르세요. 예를 들어 권한이 부족하다고 나오면 Ticket King 역할에 해당 권한을 부여하세요.
{% endhint %}

{% hint style="warning" %}
**티켓은 열리지만 지원 팀이 볼 수 없습니다.** 아직 지원 역할을 추가하지 않았거나(위의 마지막 단계를 보세요), Discord에서 Ticket King 역할이 지원 역할보다 아래에 있습니다. 다음에서 Ticket King 역할을 지원 역할보다 위로 드래그하세요 **서버 설정**, 다음으로 **역할**, 그러면 봇이 그들에게 접근 권한을 부여할 수 있습니다.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
GET https://ticketking.xyz/docs/ko/getting-started/build-your-first-panel.md?ask=<question>
```

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The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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