지원 Discord 참여하기

도움을 받거나 다른 Ticket King 관리자들을 만날 수 있는 곳.

Ticket King 지원 Discord에서는 답변을 받고, 기능을 제안하고, 버그를 신고하고, 다른 서버 관리자들이 봇을 어떻게 사용하는지 볼 수 있습니다.

참여 방법

열기 ticketking.xyz/support. 지원 서버로 이동합니다.

여기서 찾을 수 있는 것

• #announcements. 출시 소식, 중요한 변경 사항, 예정된 유지보수.
• #help. 서버 관련 도움을 받으려면 티켓을 여세요.
• #feedback. 기능 제안과 토론.
• #bug-reports. 버그를 신고하세요.
• #showcase. 패널 디자인을 공유하세요.
• #community-presets. 커뮤니티 패널 디자인. 일부는 공개 프리셋이 됩니다.

여기에 올 때

• 설정이 예상대로 작동하지 않는데 그 이유를 알아낼 수 없을 때.
• 기능이 필요할 때.
• 번역 변경을 제안하고 싶을 때.
• 버그를 신고하고 싶을 때.
• 다른 서버들이 Ticket King을 어떻게 설정했는지 보고 싶을 때.

여기에 오지 말아야 할 때

데이터 접근 요청, 데이터 삭제 또는 결제 문의는 대신 이메일로 [e-mail] 문의하세요. 공개 Discord는 민감한 개인 정보를 다룰 장소가 아닙니다.

먼저 검색하기

질문하기 전에 문서와 #help 채널에서 이전 스레드를 검색하세요. 가장 흔한 질문들은 이미 답변되어 있습니다.

질문하는 방법

• 구체적으로 말하세요. "고장났어요"는 도움을 주기 어렵습니다. "패널 Y에서 버튼 X를 클릭하면 봇이 Z를 반환합니다"는 바로 대응하기 쉽습니다.
• 서버 ID를 포함하세요 서버에 관한 어떤 내용이든.
• 비밀 정보는 공유하지 마세요. 토큰과 결제 정보는 [e-mail], 공개 Discord가 아니라 여기로 보내세요.

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버그 보고기능 요청