사용자 지정 티켓 이름 형식

새 티켓 채널의 이름 지정 방식. 변수, 문자 제한, Steam 인식 이름 지정까지 포함합니다.

회원이 티켓을 열면 Ticket King이 생성된 이름의 채널(또는 스레드)을 만듭니다. 형식을 직접 지정할 수 있습니다.

설정 위치

티켓 옵션별로 설정하거나, 모든 옵션이 상속하는 패널 전체 기본값을 설정할 수 있습니다.

• 패널 기본값: 패널 기본값, 기본 티켓 이름 형식 (플레이스홀더 ticket-{TICKET_NUMBER}).
• 옵션별 재정의: 옵션별 편집기, 고급 탭, 티켓 이름 형식.
• 둘 다 설정하지 않으면 기본 ticket-{TICKET_NUMBER} 값이 사용됩니다.

입력할 수 있는 형식은 최대 50자. 최종 채널 이름의 최대 길이는 100자 이며 Discord에서 제한됩니다.

변수

변수	대체되는 값
{TICKET_NUMBER}	티켓 번호
{TYPE}	패널 옵션 라벨
{USER}	티켓 작성자. 채널 이름에서는 이 값이 해당 사용자의 ID로 해석됩니다.
{USER_ID}	티켓 작성자의 Discord ID
{USER_NAME}	티켓 작성자의 사용자 이름
{GUILD_NAME}	서버 이름
{CREATED_AT}	티켓 생성 타임스탬프
{STEAM_ID}	Steam ID (Steam 연결이 켜져 있을 때만, 이는 Premium 기능입니다)

일반적인 패턴

형식	결과
ticket-{TICKET_NUMBER}	ticket-42
ticket-{TICKET_NUMBER}-{USER_NAME}	ticket-42-aspect
{TYPE}-{TICKET_NUMBER}	bug-report-42
{USER_NAME}-{TICKET_NUMBER}	aspect-42
support-{TICKET_NUMBER}	support-42

공백과 특수 문자

Discord 채널 이름에는 공백을 포함할 수 없습니다. Ticket King은 공백을 자동으로 하이픈으로 바꿉니다.

Discord 채널 이름은 또한 소문자로 변환되며 표시 이름보다 더 엄격한 문자 규칙이 적용되므로, 특수 문자는 표준화됩니다.

Steam ID 변수(프리미엄)

{STEAM_ID} 다음일 때만 해석됩니다 Steam 연동 켜져 있을 때이며, 이는 프리미엄 기능입니다. Steam Linking이 활성화되어 있지 않으면 변수는 아무 값도 반환되지 않습니다.

멤버가 보게 되는 내용

채널 이름은 다음에게 표시됩니다:

• 티켓 작성자.
• 채널에 접근 권한이 있는 모든 스태프.
• Discord의 "채널 관리" 권한이 있고 채널 목록을 볼 수 있는 모든 사람.

따라서 이름 형식에 넣는 모든 내용은 표시됩니다. 이름 자체에는 민감한 내용을 넣지 마세요. 대신 설명이나 환영 메시지에 넣으세요.

저장 중

변경 사항은 향후 티켓에. 이미 열려 있는 티켓은 열릴 때 부여된 이름을 유지합니다.

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