# /close

## 닫기 명령

### 개요

해당 `/close` 이 명령은 현재 티켓을 닫습니다. 사유를 추가할 수 있습니다. 티켓 안에서 실행하세요.

### 사용법

```
/close [reason]
```

* **사유** *(선택 사항 텍스트)*: 티켓을 닫는 간단한 설명입니다. 예: "문제가 해결됨" 또는 "더 이상 필요 없음".

### 설명

* **티켓 닫기**: 티켓을 닫아 더 이상 메시지를 보낼 수 없게 합니다.
* **이유**: 사유는 선택 사항입니다. "닫기 시 사유 필요" 설정이 켜져 있을 때만 필수입니다. 해당 설정이 켜져 있고 다음을 실행하면 `/close` 사유 없이 실행하면 봇이 사유가 필요하다고 응답하므로, 사유를 넣어 다시 실행하세요.
* **닫을 때**: 대화 기록이 생성됩니다. 닫힌 티켓 로그 채널이 설정되어 있으면, 봇이 해당 채널에 대화 기록 링크와 함께 로그를 게시합니다.

### 사용할 때

* 티켓이 해결되었을 때.
* 티켓이 더 이상 필요 없거나 실수로 열렸을 때.

### 권한

* 채널 관리 또는 서버 관리 권한이 있거나, 서버 소유자이거나, 승인된 지원 역할을 보유하고 있으면 티켓을 닫을 수 있습니다. 관리자 권한에도 이러한 권한이 포함되므로 역시 가능합니다.
* 티켓을 연 사람도 닫을 수 있습니다. 단, "닫기 시 지원 역할 필요" 설정이 켜져 있으면 예외입니다. 해당 설정이 켜져 있을 때는 직원만 닫을 수 있습니다.
* 봇이 티켓 채널을 관리하여 닫습니다.

### 예시

```
/close
```

사유 없이 티켓을 닫습니다. "닫기 시 사유 필요"가 켜져 있으면 봇이 사유가 필요하다고 알려주므로, 다음을 실행하세요 `/close reason:"..."` 대신.

```
/close reason:"문제가 해결됨"
```

티켓을 닫고 "문제가 해결됨"을 사유로 기록합니다.


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# Agent Instructions
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