# /add

## 명령 추가

### 개요

해당 `/add` 명령어는 사용자나 역할에 현재 티켓에 대한 접근 권한을 부여합니다. 티켓 안에서 실행하세요.

### 사용법

```
/add [user:@user] [role:@role]
```

* **사용자** *(선택적 사용자 멘션)*: 추가하려는 사용자.
* **역할** *(선택적 역할 멘션)*: 추가하려는 역할.

사용자, 역할 또는 둘 다를 지정할 수 있습니다. 텍스트 채널 티켓에만 역할을 추가할 수 있습니다. 스레드 티켓에는 역할을 추가할 수 없습니다.

### 설명

* **접근 권한 부여**: 티켓을 보고 메시지를 보낼 수 있도록 사용자 또는 역할을 티켓에 추가합니다.
* **핑 알림**: 봇이 추가한 사용자에게 핑을 보냅니다. 봇은 추가한 역할에는 핑을 보내지 않습니다.

### 사용할 때

* 다른 구성원이나 스태프 역할을 티켓에 넣어야 할 때.
* 티켓에 다른 팀의 도움이 필요할 때.

### 권한

* Manage Channels 또는 Manage Server 권한이 있거나, 서버 소유자이거나, 승인된 지원 역할을 보유한 경우 이 명령을 사용할 수 있습니다. Administrator도 해당 권한을 포함하므로 작동합니다.
* 봇에 필요 `채널 관리` 채널을 업데이트하려면.

### 예시

```
/add user:@JohnDoe
```

John Doe가 티켓을 보고 메시지를 보낼 수 있게 합니다.

```
/add role:@SeniorSupport
```

SeniorSupport 역할에 티켓 접근 권한을 부여합니다. 이는 텍스트 채널 티켓에서만 작동합니다.


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/ko/bot-commands/add.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
