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# La mia modifica a Bot Personalizer non viene applicata

Hai salvato un nome, un avatar o un banner nella pagina Bot Personalizer, ma il bot nel tuo server Discord ha ancora l'aspetto predefinito. Segui questa checklist.

## 1. Hai l'abbonamento premium?

Il Bot Personalizer è una <i class="fa-crown">:crown:</i> funzione Premium. Su un server gratuito puoi impostarlo, ma si applica solo una volta che il server ha Premium.

Se hai annullato l'abbonamento o il premium è scaduto, la pagina Personalizer si blocca di nuovo e il bot torna al suo profilo normale su Discord. Abbonati di nuovo per ripristinarlo.

## 2. La tua modifica è ancora in revisione?

Ogni modifica viene revisionata in base alle linee guida sui contenuti prima di essere applicata. Mentre una modifica è in sospeso, la dashboard mostra badge gialli:

* *"Avatar in attesa di verifica."*
* *"Banner in attesa di verifica."*

Tempo tipico di revisione: **pochi minuti**. Attendi.

## 3. La tua richiesta è stata rifiutata?

Se è stata rifiutata, vedrai badge rossi:

* *"L'avatar non è stato approvato. Carica un'immagine diversa."*

Il bot non applicherà contenuti rifiutati. Carica contenuti diversi che rispettino le linee guida sui contenuti.

→ [Linee guida sui contenuti di Bot Personalizer](/docs/it/personalizzazione-e-branding/bot-personalizer.md)

## 4. Il bot ha il permesso Cambia nickname?

Il bot necessita di **Cambia nickname** per impostare il proprio nome visualizzato. Senza di esso, la dashboard mostra:

> <i class="fa-triangle-exclamation">:triangle-exclamation:</i> **Permessi mancanti del bot**
>
> Al bot mancano i seguenti permessi Discord in questo server e non può aggiornare il proprio profilo: Cambia nickname. Concedi il permesso al ruolo del bot (o a @everyone), poi torna qui per salvare le modifiche.

Correggi in **Impostazioni server → Ruoli**: assicurati che il ruolo di Ticket King abbia Cambia nickname.

Dopo aver concesso il permesso, fai clic su **Ri-applica a Discord** nella pagina Personalizer.

## 5. Il bot è stato aggiunto di nuovo al tuo server?

Se il bot è stato rimosso e aggiunto di nuovo, il personalizer non si applica automaticamente al nuovo membro bot. Fai clic su **Ri-applica a Discord** per forzarlo.

## 6. Hai raggiunto il limite di modifiche?

Puoi apportare fino a 5 modifiche ogni 12 ore per server. Se hai fatto 5 modifiche di recente, il salvataggio è bloccato e il pulsante mostra:

> Limite di velocità

Attendi il ripristino della finestra. La dashboard mostra quando.

## 7. Il tuo server è bannato dal Personalizer?

Dopo ripetute violazioni delle linee guida sui contenuti, un server può essere bannato da questa funzione:

> <i class="fa-lock">:lock:</i> **Bot Personalizer bannato**
>
> Questo server è stato bannato dall'uso della funzione Bot Personalizer.

Fai ricorso tramite il [server Discord di supporto](https://ticketking.xyz/support).

## 8. Su mobile viene mostrato il vecchio avatar

Le app mobili di Discord conservano gli avatar per un po'. Forza la chiusura dell'app Discord e riaprila: il nuovo avatar apparirà.

## 9. I vecchi messaggi mostrano il vecchio avatar

I messaggi che il bot ha pubblicato prima della tua modifica mostrano ancora il vecchio nome e avatar. Solo i nuovi messaggi usano il profilo aggiornato.

## Il pulsante Ri-applica a Discord

Questo pulsante si trova nella pagina Personalizer. Usalo quando:

* Il bot è stato aggiunto di nuovo al tuo server.
* L'aspetto del bot è stato modificato manualmente.
* Pensi che il profilo approvato più recente non sia stato applicato.

Conta ai fini del limite di 5 modifiche ogni 12 ore.

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{% content-ref url="/pages/20eac51eab826eeec29fff78ac55e49f947b16ae" %}
[Personalizzatore del bot](/docs/it/personalizzazione-e-branding/bot-personalizer.md)
{% endcontent-ref %}


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