Comandi slash in Discord

Ogni comando slash fornito da Ticket King, cosa fa e dove si trova.

Ticket King offre un piccolo insieme di comandi slash. La maggior parte della configurazione del bot avviene nella dashboard web. I comandi servono per azioni in tempo reale dentro Discord.

In un canale ticket

Questi comandi funzionano all'interno di un canale ticket attivo. Richiedono il permesso ticket, che significa Manage Channels o Manage Server, oppure essere il proprietario del server, oppure avere un ruolo di supporto configurato. Anche gli Amministratori di Discord hanno accesso.

Comando

Cosa fa

/claim

Rivendica il ticket. L'effetto dipende dalla tua modalità di rivendicazione.

/unclaim

Rilascia una rivendicazione.

/transfer @user

Trasferisci un ticket rivendicato a un altro membro dello staff. Il nuovo proprietario deve essere il proprietario del server oppure avere un ruolo di supporto.

/close [motivo]

Chiudi il ticket. Il motivo è facoltativo a meno che l'opzione Close Requires Reason sia attiva. Anche chi ha aperto il ticket può chiuderlo, a meno che l'opzione Close Requires Support Role sia attiva.

/closerequest [reason]

Chiedi all'autore del ticket di approvare la chiusura. Pubblica un messaggio che menziona l'autore con i pulsanti Accetta e Nega.

/priority <level>

Imposta una priorità sul ticket: Bassa, Media, Alta o Urgente. Questo aggiunge un indicatore colorato al nome del canale.

/add @user o /add role:@role

Aggiungi un utente o un ruolo al canale del ticket. L'aggiunta di un ruolo funziona solo nei ticket di tipo canale testuale.

/remove @user o /remove role:@role

Rimuovi un utente o un ruolo. Non puoi rimuovere un ruolo da un ticket thread.

/rename <name>

Rinomina il canale del ticket. Limitato a 2 rinomine ogni 10 minuti.

/thread

Crea un thread privato per lo staff collegato a un ticket di canale testuale.

Ovunque sul server

Comando

Cosa fa

/help

Mostra una guida rapida a Ticket King e collegamenti a questa documentazione. Funziona per chiunque.

/panel

Pubblica un pannello ticket di base nel canale corrente usando le impostazioni predefinite. Richiede Manage Server.

/createticket @user [type] [reason]

Lo staff apre un ticket per conto di un membro. Lo stile segue l'impostazione Manual Ticket Style.

/quicksetup

Una procedura guidata interattiva in 3 passaggi che imposta i ruoli dello staff, un canale log e un pannello iniziale. Richiede Manage Server. Ogni passaggio ha un breve limite di tempo.

/redeem <votes>

Riscatta i tuoi voti top.gg per ottenere tempo premium su questo server. Ottieni 4 giorni di premium per ogni voto e puoi riscattare da 1 a 999 voti alla volta.

/vote

Mostra il link per votare su top.gg e il tuo numero attuale di voti. Funziona per chiunque.

/unlinksteam [user]

Scollega un account Steam. Puoi scollegare il tuo. Lo staff può scollegare un altro membro con /unlinksteam @user.

Azioni con clic destro

Localizzazione del nome dei comandi slash

Discord traduce i comandi slash nomi e descrizioni nel selettore dei comandi di ciascun utente, in base alla lingua del client Discord di quell'utente. Per esempio, un membro il cui Discord è impostato sul francese vede i nomi dei comandi in francese quando digita /.

Le risposte del bot risposte usano sempre la Server Language configurata del tuo server, non la lingua del client del membro. L'impostazione della Server Language è trattata in L'impostazione Lingua del server.

Permesso di usare i comandi

I comandi dei canali ticket richiedono il permesso ticket (ruolo di supporto, Manage Channels, Manage Server o proprietario del server; anche gli Amministratori hanno accesso).
/panel e /quicksetup richiedono Manage Server.
/createticket richiede il permesso ticket.
/help e /vote funzionano per chiunque.
/redeem richiede che tu sia un membro del server. I voti riscattati vengono accreditati al server in cui esegui il comando.

Tempi di attesa

La creazione dei ticket ha un tempo di attesa di 10 secondi per utente.
La rinomina di un ticket è limitata a 2 rinomine ogni 10 minuti.

Quando un comando fallisce

Se il bot non risponde entro pochi secondi, Discord mostra "Questa interazione non è riuscita." Le cause comuni sono il bot offline, il bot privo di un permesso richiesto oppure l'uso di un comando ticket al di fuori di un canale ticket.

Il bot non ha risposto a un comando