> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/it/riferimento/glossary.md). # Glossario | Termine | Definizione | | ------------------------------------- | ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **Pannello** | Un messaggio di Discord che Ticket King pubblica con pulsanti o un menu di selezione. I membri ci cliccano per aprire un ticket o avviare una candidatura. | | **Pannello ticket** | Un pannello che apre un ticket (un canale o un thread) quando viene cliccato. | | **Pannello applicazione** | Un pannello che apre un modulo per la revisione da parte dello staff. Non crea un canale. | | **Opzione** | Un pulsante su un pannello, oppure una voce in un menu di selezione. Ogni opzione può essere configurata separatamente. | | **Ticket** | Un canale privato o un thread tra un membro e il tuo staff, aperto da un pannello. | | **Candidatura** | Un modulo inviato da un pannello candidature, in attesa nella coda di revisione della tua dashboard. | | **Prendi in carico** | Un membro dello staff che prende in carico un ticket. Un solo assegnatario per ticket. | | **Modalità di presa in carico** | Un'impostazione del server che controlla cosa fa la presa in carico alla visibilità di un ticket. Ci sono quattro modalità. | | **Ruolo di supporto** | Un ruolo di Discord che contrassegni come parte del tuo team di supporto. Impostato a livello server, per pannello o per opzione. | | **Ruolo di revisore** | Un ruolo di Discord autorizzato ad approvare o rifiutare le candidature. Impostato per opzione. | | **Categoria** | Una categoria di Discord, cioè un'intestazione che contiene i canali. I canali dei ticket vengono creati all'interno di una categoria configurata. | | **Modulo (Domande dell'opzione)** | Fino a 5 domande che Ticket King pone in un pop-up di Discord prima di aprire un ticket o una candidatura. | | **Tipo di domanda** | Uno dei tipi di domanda del modulo: Inserimento testo, Selezione a tendina, Selezione utente, Selezione ruolo, Selezione menzionabili, Selezione canale. | | **Idoneità** | Controlli della candidatura: età minima dell'account, permanenza minima nel server e ruoli richiesti. | | **Embed di benvenuto** | Il messaggio di apertura mostrato all'interno di un nuovo ticket. | | **Registro di chiusura** | Il messaggio "Ticket chiuso" pubblicato nel tuo Canale Registro Ticket Chiusi. | | **Registro di apertura** | Il messaggio "Ticket aperto" pubblicato nel tuo Canale Registro Ticket Aperti. | | **Trascrizione** | Un record HTML dei messaggi di un ticket, creato quando il ticket viene chiuso. | | **Personalizzatore del bot** | La funzione Premium per personalizzare il nome, l'avatar, il banner e le Informazioni su di me del bot nel tuo server. | | **Modello** | Un design di pannello salvato che puoi riutilizzare per nuovi pannelli e condividere con altri server usando un codice. | | **Preset pubblico** | Un design di pannello fornito dal team di Ticket King da cui qualsiasi server può partire. | | **Accesso temporaneo alla dashboard** | Un link a breve durata che concede l'accesso alla dashboard a livello proprietario a una sola persona fidata. | | **Colore principale dell'embed** | Il colore di accento negli embed del bot. Il valore predefinito è #d4af37. | | **Numerazione continua dei ticket** | I numeri dei ticket continuano a salire invece di essere riutilizzati. Attivo per impostazione predefinita. | | **Numerazione globale dei ticket** | Tutti i formati del nome del ticket condividono un solo contatore. Richiede la Numerazione continua dei ticket. | | **Voto su Top.gg** | Un voto su top.gg dà all'utente che vota 4 giorni di tempo premium, riscattato con `/redeem`. | | **Registro di controllo** | Il registro di Ticket King delle azioni della dashboard e del bot. Questo è separato dal registro di controllo di Discord. | ## Correlati {% content-ref url="/pages/9a0efbddf949cce33f385bb3b633cf98327261d4" %} [Promemoria dei limiti](/docs/it/riferimento/limits-cheatsheet.md) {% endcontent-ref %} {% content-ref url="/pages/1e4ccb4602e543bedf552d41cb853b8c29fa386f" %} [Promemoria dei valori predefiniti](/docs/it/riferimento/default-values-cheatsheet.md) {% endcontent-ref %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://ticketking.xyz/docs/it/riferimento/glossary.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.