> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://ticketking.xyz/docs/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://ticketking.xyz/docs/it/riferimento/discord-permissions.md).

# Le autorizzazioni di cui Ticket King ha bisogno in Discord

Il link di invito consigliato concede a Ticket King le autorizzazioni Discord di cui ha bisogno. La configurazione più semplice è usare quel link e lasciare le autorizzazioni del bot così come sono.

{% hint style="info" %}
Usa il link di invito consigliato: <https://ticketking.xyz/invite?via=docs>
{% endhint %}

## A cosa serve ogni autorizzazione per il bot

L'invito consigliato include **Amministratore** come comodità, il che copre tutto ciò che segue in un'unica concessione. Se preferisci non dare l'autorizzazione Administrator, rimuovila dopo aver effettuato l'invito e concedi invece queste autorizzazioni specifiche. Il bot funziona allo stesso modo.

| Autorizzazione                                     | Perché Ticket King ne ha bisogno                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| -------------------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
| **Amministratore**                                 | Incluso nell'invito consigliato per comodità. Opzionale. Può essere sostituito con le autorizzazioni specifiche qui sotto.                                                                                                                                                                                                                                           |
| **Gestisci canali**                                | Creare, rinominare ed eliminare i canali ticket.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Gestisci ruoli**                                 | Impostare chi può vedere ogni ticket, scrivendo l'accesso per utente e per ruolo sul canale.                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Gestisci messaggi**                              | Ripulire i messaggi del bot e rimuovere un messaggio del pannello quando lo sposti o lo reinvii.                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Gestisci thread**                                | Chiudere i ticket nei thread.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Crea thread pubblici** e **Crea thread privati** | Creare ticket nei thread e thread privati per lo staff.                                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Invia messaggi nei thread**                      | Rispondere all'interno dei ticket nei thread.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        |
| **Visualizza canale**                              | Leggere i canali del pannello e i canali ticket.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                     |
| **Invia messaggi**                                 | Pubblicare pannelli e rispondere nei ticket.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         |
| **Incorpora link**                                 | Mostrare gli embed del bot (messaggi di benvenuto, registri, pannelli).                                                                                                                                                                                                                                                                                              |
| **Allega file**                                    | Consentire ai membri del ticket di allegare file.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    |
| **Leggi cronologia messaggi**                      | Creare trascrizioni.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 |
| **Aggiungi reazioni**                              | Per alcuni prompt interattivi.                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Usa emoji esterne** e **Usa sticker esterni**    | Mostrare emoji e adesivi di altri server nei pulsanti, nei pannelli e nei messaggi dei ticket.                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Usa comandi dell'applicazione**                  | Così i comandi slash di Ticket King funzionano nel tuo server.                                                                                                                                                                                                                                                                                                       |
| **Menziona @everyone, @here e tutti i ruoli**      | Inviare un ping ai tuoi ruoli di supporto quando si apre un ticket. Questa autorizzazione copre il ping di qualsiasi ruolo, compresi quelli che non sono impostati come menzionabili. La maggior parte dei ruoli dello staff e di supporto non è impostata come menzionabile, quindi il bot ha bisogno di questa autorizzazione per pingare il tuo team di supporto. |

## Cosa si rompe se manca un'autorizzazione

| Autorizzazione mancante                   | Cosa si rompe                                                              |
| ----------------------------------------- | -------------------------------------------------------------------------- |
| Gestisci canali                           | Il bot non può creare canali ticket.                                       |
| Gestisci ruoli                            | I ticket si aprono, ma lo staff non può vederli.                           |
| Visualizza canale                         | Il bot non può vedere né pubblicare da nessuna parte.                      |
| Invia messaggi                            | Il bot non può pubblicare pannelli o risposte.                             |
| Incorpora link                            | Gli embed vengono mostrati come testo normale e sono difficili da leggere. |
| Leggi cronologia messaggi                 | Le trascrizioni risultano vuote.                                           |
| Gestisci thread                           | I ticket nei thread non riescono ad aprirsi o a chiudersi.                 |
| Menziona @everyone, @here e tutti i ruoli | Il bot non può inviare un ping ai tuoi ruoli di supporto.                  |

## Assicurati che il ruolo del bot sia abbastanza in alto

In Discord, apri **Impostazioni server**, poi **Ruoli**, e trascina il **Ticket King** ruolo sopra qualsiasi ruolo di supporto che deve gestire. Un bot non può gestire ruoli che si trovano sopra il proprio ruolo.

## Come il bot mantiene privati i ticket

All'interno di ogni ticket il bot imposta direttamente l'accesso al canale: l'autore del ticket e i tuoi ruoli di supporto ottengono l'accesso, mentre per tutti gli altri il canale è nascosto. È così che solo le persone giuste possono vedere un ticket.

## Correlati

{% content-ref url="/pages/b37d2b0b642c2cef2d97fc8aa3a08417f67d8412" %}
[I due livelli di permessi](/docs/it/permessi-e-il-tuo-team-di-supporto/two-layers.md)
{% endcontent-ref %}


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/it/riferimento/discord-permissions.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
