Le autorizzazioni di cui Ticket King ha bisogno in Discord

I permessi Discord di cui Ticket King ha bisogno e perché.

Il link di invito consigliato concede a Ticket King le autorizzazioni Discord di cui ha bisogno. La configurazione più semplice è usare quel link e lasciare le autorizzazioni del bot così come sono.

Usa il link di invito consigliato: https://ticketking.xyz/invite?via=docs

A cosa serve ogni autorizzazione per il bot

L'invito consigliato include Amministratore come comodità, il che copre tutto ciò che segue in un'unica concessione. Se preferisci non dare l'autorizzazione Administrator, rimuovila dopo aver effettuato l'invito e concedi invece queste autorizzazioni specifiche. Il bot funziona allo stesso modo.

Autorizzazione	Perché Ticket King ne ha bisogno
Amministratore	Incluso nell'invito consigliato per comodità. Opzionale. Può essere sostituito con le autorizzazioni specifiche qui sotto.
Gestisci canali	Creare, rinominare ed eliminare i canali ticket.
Gestisci ruoli	Impostare chi può vedere ogni ticket, scrivendo l'accesso per utente e per ruolo sul canale.
Gestisci messaggi	Ripulire i messaggi del bot e rimuovere un messaggio del pannello quando lo sposti o lo reinvii.
Gestisci thread	Chiudere i ticket nei thread.
Crea thread pubblici e Crea thread privati	Creare ticket nei thread e thread privati per lo staff.
Invia messaggi nei thread	Rispondere all'interno dei ticket nei thread.
Visualizza canale	Leggere i canali del pannello e i canali ticket.
Invia messaggi	Pubblicare pannelli e rispondere nei ticket.
Incorpora link	Mostrare gli embed del bot (messaggi di benvenuto, registri, pannelli).
Allega file	Consentire ai membri del ticket di allegare file.
Leggi cronologia messaggi	Creare trascrizioni.
Aggiungi reazioni	Per alcuni prompt interattivi.
Usa emoji esterne e Usa sticker esterni	Mostrare emoji e adesivi di altri server nei pulsanti, nei pannelli e nei messaggi dei ticket.
Usa comandi dell'applicazione	Così i comandi slash di Ticket King funzionano nel tuo server.
Menziona @everyone, @here e tutti i ruoli	Inviare un ping ai tuoi ruoli di supporto quando si apre un ticket. Questa autorizzazione copre il ping di qualsiasi ruolo, compresi quelli che non sono impostati come menzionabili. La maggior parte dei ruoli dello staff e di supporto non è impostata come menzionabile, quindi il bot ha bisogno di questa autorizzazione per pingare il tuo team di supporto.

Cosa si rompe se manca un'autorizzazione

Autorizzazione mancante	Cosa si rompe
Gestisci canali	Il bot non può creare canali ticket.
Gestisci ruoli	I ticket si aprono, ma lo staff non può vederli.
Visualizza canale	Il bot non può vedere né pubblicare da nessuna parte.
Invia messaggi	Il bot non può pubblicare pannelli o risposte.
Incorpora link	Gli embed vengono mostrati come testo normale e sono difficili da leggere.
Leggi cronologia messaggi	Le trascrizioni risultano vuote.
Gestisci thread	I ticket nei thread non riescono ad aprirsi o a chiudersi.
Menziona @everyone, @here e tutti i ruoli	Il bot non può inviare un ping ai tuoi ruoli di supporto.

Assicurati che il ruolo del bot sia abbastanza in alto

In Discord, apri Impostazioni server, poi Ruoli, e trascina il Ticket King ruolo sopra qualsiasi ruolo di supporto che deve gestire. Un bot non può gestire ruoli che si trovano sopra il proprio ruolo.

Come il bot mantiene privati i ticket

All'interno di ogni ticket il bot imposta direttamente l'accesso al canale: l'autore del ticket e i tuoi ruoli di supporto ottengono l'accesso, mentre per tutti gli altri il canale è nascosto. È così che solo le persone giuste possono vedere un ticket.

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