Impostazioni per opzione

Ogni impostazione per opzione su un pulsante ticket o su una voce di menu a selezione nelle schede Generale, Messaggi e Avanzate.

Ogni pulsante in un pannello ticket E ogni voce in un menu a selezione è un opzione. Ogni opzione ha lo stesso insieme di impostazioni, indipendentemente dal fatto che sia un pulsante o una voce del menu a selezione. Queste impostazioni sono organizzate in tre schede: Generale, Messaggi, Avanzate.

Questa pagina copre tutte le impostazioni delle opzioni. Per la parte visiva (etichetta, colore, emoji), vedi Modifica un pulsante o Modifica un menu a selezione. Le impostazioni delle opzioni in questa pagina si applicano a entrambi.

(Le opzioni del pannello Applicazione usano un layout diverso, piatto. Vedi Progettare la tua candidatura.)

Sezioni dell'intestazione (fuori dalle schede)

L'editor per singola opzione mostra sempre queste sezioni in alto, indipendentemente dalla scheda attiva:

• Colore (solo pulsanti). Lo stile del pulsante Discord (Primario, Secondario, Successo, Pericolo). Un nuovo pulsante per impostazione predefinita è Secondario (grigio). I pulsanti link hanno un editor diverso.
• Azioni. Ripristina ed Elimina.
• Emoji del pulsante / Emoji dell'opzione. Emoji facoltativa.
• Testo del pulsante / Testo dell'opzione. L'etichetta (max 80 caratteri). Per le opzioni del menu a selezione, un ulteriore descrizione campo (max 100 caratteri).

→ Modifica un pulsante

Scheda Generale

Campo	Descrizione	Tipo	È Premium?
Ruoli richiesti	Ruoli che l'utente deve avere per usare questa opzione.	Multi-ruolo, eredita o sostituisci	Premium
Ruoli bloccati	Gli utenti con uno qualsiasi di questi ruoli non possono usare questa opzione. I ruoli bloccati a livello di server dalla tua pagina Impostazioni bloccano inoltre gli utenti da ogni ticket.	Multi-ruolo, eredita o sostituisci	Premium
Stato dell'opzione	Abilita o disabilita questa opzione.	Abilitato / Disabilitato	No (gratis)
Stile ticket	Sostituisci lo stile ticket predefinito del pannello (Canale testuale / Thread).	Canale testuale / Thread	No (gratis)

Scheda Messaggi

Campo	Descrizione	Limite	È Premium?
Contenuto personalizzato dell'embed	Personalizza l'embed mostrato nel canale del ticket.	2048 caratteri	No (gratis)
Messaggio personalizzato del ticket	Messaggio personalizzato inviato sopra l'embed quando viene creato un ticket.	1024 caratteri	No (gratis)
Messaggio nel thread dell'amministratore	Messaggio inviato nel thread dello staff (solo ticket in canale testuale). Il contenuto ha effetto solo con Premium.	1024 caratteri	Premium

Sia il Contenuto personalizzato dell'embed che il Messaggio personalizzato del ticket supportano variabili del messaggio (vedi "Variabili" qui sotto). Le variabili Steam sono disponibili quando il collegamento Steam è attivo (Premium).

Il Messaggio nel thread dell'amministratore il campo è disabilitato per le opzioni in stile thread, con la motivazione "Funziona solo per i ticket creati come canali, non come thread."

Scheda Avanzate

Campo	Descrizione	Tipo	È Premium?
Ruoli di supporto	Ruoli che possono visualizzare e gestire i ticket per questa opzione. Fino a 20. Si applicano sempre anche i ruoli di supporto a livello di server della tua pagina Impostazioni.	Multi-ruolo, eredita o sostituisci	No (gratis)
Categoria personalizzata	Sostituisci la categoria predefinita del pannello. Fino a 10. I thread non possono avere una categoria personalizzata, quindi questa opzione è disabilitata per le opzioni thread con la motivazione "Funziona solo per i ticket creati come canali, i thread non hanno una categoria propria." Le categorie a livello di server si applicano anche come fallback.	Multi-categoria, eredita o sostituisci	No (gratis)
Formato del nome del ticket	Personalizza il modello di denominazione per i canali ticket. Max 50 caratteri. Il nome finale del canale è limitato a 100 caratteri da Discord.	Testo, eredita o sostituisci	No (gratis)
Ping personalizzati	Configura quali ruoli vengono menzionati quando viene creato un ticket. Disattiva "Usa i ruoli del ticket come ruoli di ping" per scegliere ruoli specifici. Disabilitato per i thread.	Interruttore + multi-ruolo	Premium
Integrazione Steam ID	Richiedi ai membri di collegare il proprio account Steam prima di aprire (attiva "Richiedi collegamento Steam").	Interruttore, eredita o sostituisci	Premium

Variabili nelle stringhe del modello

Disponibile in Formato del nome del ticket, Contenuto personalizzato dell'embed, e Messaggio personalizzato del ticket:

Variabile	Viene risolto in
{TICKET_NUMBER}	Il numero del ticket
{TYPE}	L'etichetta dell'opzione del pannello
{USER}	Menzione dell'autore del ticket
{USER_ID}	L'ID Discord dell'autore del ticket
{USER_NAME}	Il nome visualizzato dell'autore del ticket
{GUILD_NAME}	Il nome del tuo server
{CREATED_AT}	Orario di creazione del ticket
{STEAM_ID}	ID Steam (solo quando il collegamento Steam è attivo, Premium)

In Messaggio nel thread dell'amministratore ( Premium), variabili aggiuntive {CHANNEL_NAME} e {CHANNEL_ID} sono disponibili.

Le variabili senza valore vengono visualizzate come N/D.

Salvataggio

Le modifiche per singola opzione vengono salvate tramite la barra delle modifiche non salvate del pannello. Non esiste un pulsante di salvataggio per singola opzione.

Convalida: i campi obbligatori mancanti mostrano bordi rossi animati. Il pulsante Salva rimane disabilitato finché la convalida non va a buon fine.

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