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# Migra un pannello in formato vecchio

Il formato dei pannelli di Ticket King è cambiato nel tempo. Un pannello creato con una versione precedente del bot è un pannello in "vecchio formato". Continua a funzionare nel tuo server Discord, ma non può essere modificato nella dashboard attuale finché non viene convertito al formato corrente.

Quasi ogni server è già nel formato corrente. Solo alcune installazioni meno recenti hanno ancora un pannello in vecchio formato nel loro elenco.

## Come riconoscerne uno

Nella **Pannelli** pagina, un pannello in vecchio formato mostra una propria scheda invece dell'anteprima normale dell'editor. La scheda si intitola:

> **Questo pannello è pronto per la migrazione**

Ti dice cosa fare dopo:

> Aggiorna la pagina per migrare questo pannello.

## Come avviene la migrazione

La migrazione è automatica. Non devi fare clic su un pulsante separato "migra" e non devi ricostruire il pannello manualmente. Quando la dashboard carica un pannello in vecchio formato, lo converte per te al formato corrente. Aggiornando la pagina, il processo può completarsi.

Dopo la migrazione, il pannello si apre nel normale [editor del pannello](/docs/it/pannelli/edit-a-panel.md) con pieno accesso alle funzionalità attuali (schede per opzione, impostazioni predefinite a livello di pannello e così via).

## Cosa non cambia con la migrazione

* I ticket attualmente aperti continuano a funzionare.
* Il pannello continua a funzionare nel tuo server Discord per tutto il tempo.

## Se visualizzi un errore di migrazione

Se il bot non riesce a leggere il messaggio del pannello, il titolo della scheda cambia in **Errore di migrazione del pannello** e mostra:

> Abbiamo provato a migrare questo pannello, ma non abbiamo i permessi per visualizzare il messaggio del pannello. Correggi i permessi del bot per migrare questo pannello.

Assicurati che il bot possa vedere il canale in cui si trova il pannello (Visualizza canale), poi aggiorna di nuovo la pagina.

{% hint style="info" %}
**Preferisci ricominciare da zero?** Non devi aspettare che un vecchio pannello venga migrato. Puoi creare un pannello nuovissimo in qualsiasi momento, e sarà nel formato corrente fin dall'inizio. Anche la scheda in vecchio formato ha un'opzione **Eliminare comunque il pannello?** se invece vuoi rimuoverlo.
{% endhint %}

→ [Crea un pannello ticket](/docs/it/pannelli/create-a-ticket-panel.md)

## Correlati

{% content-ref url="/pages/41c56b8146be024b297ff8b516a931e045368716" %}
[Modifica un pannello](/docs/it/pannelli/edit-a-panel.md)
{% endcontent-ref %}


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