Richiedere funzionalità
Come suggerire funzionalità.
Dicci cosa renderebbe Ticket King migliore per il tuo server.
Dove suggerire
Pubblica nel #feedback o #suggestions nel canale del server Discord di supporto su ticketking.xyz/support.
Come scrivere una richiesta chiara
Usa questo modello:
Problema. Cosa manca o è difficile oggi.
Caso d'uso. La tua situazione, con numeri se li hai.
Soluzione proposta. Ciò che vorresti.
Perché è importante per il mio server. Quanto spesso aiuterebbe.
Una richiesta breve e specifica è più facile da prendere in considerazione di un lungo elenco di lamentele.
Alcune cose che aiutano:
Un caso d'uso chiaro. Ad esempio, "Gestiamo un server con 10.000 membri e riceviamo circa 200 ticket a settimana, e non possiamo fare X."
Un'idea concreta. "Vorrei l'impostazione Z su ogni pannello" è più chiaro di "rendere i pannelli migliori".
Anche altri server lo vogliono. Se diversi amministratori lo richiedono, è utile saperlo.
Controlla se esiste già un thread
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