Segnalare bug

Come inviare una segnalazione di bug utile.

Una segnalazione di bug chiara è il modo più rapido per ottenere una correzione.

Dove segnalare

• Bug. Crea un ticket di segnalazione bug in #create-a-ticket nel Discord di supporto a ticketking.xyz/support.
• Problemi di sicurezza. E-mail [e-mail] in privato. Non pubblicare i problemi di sicurezza in pubblico.

Cosa includere

1. Cosa hai fatto

I passaggi per riprodurlo. Un elenco numerato funziona bene:

1. Ho creato un nuovo pannello ticket con la procedura guidata.
2. Ho aggiunto 3 pulsanti.
3. Ho impostato i ruoli richiesti sul secondo pulsante.
4. Ho cliccato su Salva.

2. Cosa ti aspettavi

Il pannello avrebbe dovuto essere salvato con i Ruoli richiesti impostati.

3. Cosa è successo davvero

Il pulsante Salva mostrava "Salvato", ma dopo un aggiornamento i Ruoli richiesti erano vuoti.

4. ID del server

L'ID del server Discord in cui si è verificato il bug.

5. Il tuo browser o client Discord

Per un bug della dashboard, il tuo browser, ad esempio "Chrome 138 su macOS". Per un bug del bot, indica se hai usato Discord su desktop, mobile o web.

6. Screenshot o una registrazione

Per qualsiasi cosa visiva, allega uno screenshot. Per una sequenza complicata, una breve registrazione dello schermo aiuta molto.

7. Ora

Più o meno quando è successo.

8. Con quale frequenza

È successo una volta, ogni volta o a volte?

Cosa non includere

• I dati di altre persone. Non incollare i DM dei membri, le informazioni di pagamento e così via.
• Non è necessario includere la tua frustrazione. Solo i fatti aiutano a risolvere il problema.

Hai trovato un bug nella documentazione?

Segnalalo allo stesso modo. Errori di battitura, informazioni non aggiornate e pagine mancanti meritano tutte di essere segnalate.

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