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# Cosa sono le domande dell'opzione
Quando un membro fa clic su un pulsante del pannello o seleziona un'opzione da un menu a tendina, puoi far apparire un **modulo** per primo. Il modulo è un modulo popup di Discord, una piccola finestra di dialogo con un massimo di **5 domande**. Il membro lo compila e lo invia, e poi il ticket si apre con le sue risposte inserite nell'embed iniziale.
Lo stesso sistema di moduli è usato sia per i pannelli ticket sia per i pannelli candidatura. Il builder, i tipi di domanda e il limite di 5 domande sono gli stessi.
## Perché i moduli sono importanti
Senza i moduli, lo staff deve porre le stesse domande iniziali in ogni ticket, come il nome utente del membro, la modalità di gioco o il messaggio di errore, e il membro risponde una domanda alla volta. I moduli raccolgono queste informazioni prima che il ticket si apra.
Lo staff vede quindi un ticket che ha già le risposte nell'embed iniziale.
## Dove si collegano i moduli
I moduli si collegano a una **opzione del pannello**, che è un pulsante o una voce di menu a tendina, non al pannello nel suo insieme. Ogni opzione ha il proprio elenco di domande.
Tipi diversi di ticket richiedono domande diverse. Un modulo "Bug Report" chiede i passaggi per riprodurre il problema, un modulo "Account Help" chiede un nome utente e un modulo "Partnership" chiede il nome di un'azienda. Ogni insieme di domande vive nella propria opzione.
## Il limite
Puoi aggiungere fino a 5 domande per opzione. Questo vale sia per i pannelli ticket sia per i pannelli candidatura.
Il limite è una restrizione di Discord sui moduli. La dashboard nasconde il **Aggiungi domanda** pulsante una volta che hai 5 domande. Non c'è modo di dividere un modulo su più di un popup, quindi non puoi aprire un secondo popup per fare 6 o più domande.
→ [Il limite di cinque domande](/docs/it/moduli/five-question-limit.md)
## Dove finiscono le risposte
Le risposte del membro vengono incollate nella **descrizione dell'embed iniziale** nel nuovo canale del ticket, formattate come:
```
****
****
```
Per **le candidature**, le stesse risposte vengono anche salvate con la candidatura nella dashboard delle candidature e mostrate nell'embed del canale di log.
Non esiste un thread separato per le risposte o un messaggio di risposte fissato. L'embed iniziale è il punto in cui compaiono le risposte.
## Dove configurarli
Nell'editor del pannello:
1. Apri l'opzione a cui vuoi aggiungere un modulo.
2. Nella sezione delle domande, fai clic su **Aggiungi domanda**. In un'opzione ticket questa sezione si chiama **Domande del ticket**. In un'opzione candidatura si chiama **Domande dell'applicazione**.
3. Scegli un tipo di domanda. Vedi [Tipi di domanda](/docs/it/moduli/question-types.md).
4. Inserisci il testo della domanda, il segnaposto, l'interruttore Obbligatorio, l'interruttore Attivo e qualsiasi impostazione specifica del tipo.
5. Ripeti per un massimo di 5 domande.
6. Salva.
→ [Tipi di domanda](/docs/it/moduli/question-types.md)
## Cosa vedono i membri
Quando un membro fa clic su un pulsante con un modulo collegato:
1. Il modulo popup di Discord appare immediatamente (nessun canale creato ancora).
2. Compilano ogni campo.
3. Fanno clic su **Invia**.
4. Il canale si apre con le loro risposte già nell'embed iniziale.
Se chiudono il popup senza inviare, non viene creato alcun ticket. Possono fare di nuovo clic sul pulsante per riprovare.
## Domande attive e inattive
Ogni domanda ha un **Attiva / Inattiva** interruttore. Le domande inattive restano salvate sull'opzione ma non appaiono nel popup.
Usa Inattiva quando:
* Vuoi disattivare una domanda per ora senza eliminarla.
* Stai testando diverse versioni di una domanda.
* Stai preparando una domanda per dopo, ad esempio "di quale evento stai parlando?", e non vuoi che sia ancora attiva.
Imposta di nuovo la domanda su Attiva per rimetterla nel popup.
## Trascina per riordinare
Le domande appaiono nel popup nell'ordine in cui le salvi. Puoi trascinare la maniglia su თითო ogni scheda domanda per riordinarle. Riordina, poi salva, e i membri vedranno il nuovo ordine la prossima volta che aprono il modulo.
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[Tipi di domanda](/docs/it/moduli/question-types.md)
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[Domande obbligatorie vs opzionali](/docs/it/moduli/required-vs-optional.md)
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[Panoramica delle candidature](/docs/it/candidature/overview.md)
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```
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