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# Privacy

<details>

<summary>Quali dati raccoglie Ticket King?</summary>

Quando accedi con Discord, Ticket King riceve il tuo ID utente Discord, il nome utente e il tuo elenco di server. Tutto qui.

</details>

<details>

<summary>Cosa viene memorizzato sui ticket?</summary>

Per ticket: ogni messaggio, le informazioni del membro così come erano al momento del messaggio, l'etichetta dell'opzione del pannello, il motivo della chiusura e vari timestamp. Salvati come trascrizioni dopo la chiusura.

→ [Cosa c'è in una trascrizione](/docs/it/trascrizioni/whats-in-a-transcript.md)

</details>

<details>

<summary>Cosa NON viene acquisito</summary>

* **Reazioni** nei canali dei ticket.
* **Cronologia delle modifiche.** Viene conservata solo l'ultima versione di ogni messaggio. La trascrizione contrassegna un messaggio come modificato.

</details>

<details>

<summary>Per quanto tempo vengono conservate le trascrizioni?</summary>

A tempo indeterminato. Non c'è alcuna pulizia automatica.

→ [Per quanto tempo restano le trascrizioni](/docs/it/trascrizioni/how-long-transcripts-stick-around.md)

</details>

<details>

<summary>Cosa succede ai miei dati se rimuovo il bot?</summary>

La tua configurazione viene mantenuta. Se aggiungi di nuovo il bot, riprende da dove avevi lasciato. Anche le trascrizioni vengono conservate.

Se desideri che i dati vengano eliminati, contatta <support@ticketking.xyz>.

</details>

<details>

<summary>Posso richiedere che specifiche trascrizioni vengano eliminate?</summary>

Sì, tramite <support@ticketking.xyz>. Nota che se una trascrizione contiene messaggi di più autori, la tua richiesta di eliminazione rimuove solo i tuoi messaggi, non quelli degli altri.

→ [Per quanto tempo restano le trascrizioni](/docs/it/trascrizioni/how-long-transcripts-stick-around.md)

</details>

<details>

<summary>Ticket King condivide i miei dati con terze parti?</summary>

Solo ciò che è necessario per far funzionare il servizio. I dettagli completi sono nella [informativa sulla privacy](https://ticketking.xyz/privacy) e nella [DPA](https://ticketking.xyz/dpa).

</details>

<details>

<summary>E per quanto riguarda GDPR / CCPA?</summary>

Ticket King è conforme alle normative applicabili. I diritti specifici (accesso ai dati, eliminazione, ecc.) sono disponibili tramite <support@ticketking.xyz>.

</details>

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[Per quanto tempo restano le trascrizioni](/docs/it/trascrizioni/how-long-transcripts-stick-around.md)
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