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# /unclaim

## Comando per annullare l'assegnazione

### Panoramica

Il `/unclaim` il comando rimuove la tua assegnazione dal ticket corrente e lo riporta allo stato non assegnato. Eseguilo all'interno del ticket.

### Utilizzo

```
/unclaim
```

### Descrizione

* **Rilascia il ticket**: Libera il ticket in modo che un altro membro dello staff possa prenderlo in carico.
* **Cosa cambia**: L'effetto dipende dalla Modalità di Assegnazione dei Ticket del server. Se la modalità rendeva il ticket di sola lettura o privato quando è stato preso in carico, annullare l'assegnazione ripristina il precedente accesso.

### Quando usarlo

* Quando non puoi più gestire un ticket e vuoi passarlo a qualcun altro.
* Quando hai preso in carico un ticket per errore.

### Permessi

* Puoi usare questo comando se hai Gestisci canali o Gestisci server, oppure sei il proprietario del server, oppure possiedi un ruolo di supporto autorizzato. Anche Amministratore funziona perché include quei permessi.
* Il bot necessita di `Gestisci canali` per aggiornare il ticket.

{% hint style="info" %}
Usare `/unclaim` su Discord è gratuito. Annullare l'assegnazione di un ticket dalla dashboard è una funzione Premium.
{% endhint %}

### Esempio

```
/unclaim
```

Rimuove la tua assegnazione dal ticket e lo contrassegna come non assegnato.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/it/comandi-del-bot/unclaim.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.