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# /close

## Comando di chiusura

### Panoramica

Il `/close` il comando chiude il ticket corrente. Puoi aggiungere un motivo. Eseguilo all'interno del ticket.

### Utilizzo

```
/close [motivo]
```

* **motivo** *(testo facoltativo)*: Una breve spiegazione per chiudere il ticket, ad esempio "Problema risolto" o "Non più necessario".

### Descrizione

* **Chiudi il ticket**: Chiude il ticket, così non possono essere inviati altri messaggi.
* **Motivo**: Il motivo è facoltativo. Diventa obbligatorio solo se l'impostazione "La chiusura richiede un motivo" è attiva. Quando tale impostazione è attiva e esegui `/close` senza un motivo, il bot risponde che è necessario un motivo, quindi eseguilo di nuovo aggiungendone uno.
* **Alla chiusura**: Viene generata una trascrizione. Se è impostato un canale di registro dei ticket chiusi, il bot pubblica lì un registro con un link alla trascrizione.

### Quando usarlo

* Quando il ticket è stato risolto.
* Quando il ticket non è più necessario o è stato aperto per errore.

### Permessi

* Puoi chiudere un ticket se hai Gestisci canali o Gestisci server, oppure sei il proprietario del server, oppure disponi di un ruolo di supporto autorizzato. Anche Amministratore funziona perché include questi permessi.
* La persona che ha aperto il ticket può chiuderlo anche lei, a meno che l'impostazione "La chiusura richiede un ruolo di supporto" sia attiva. Quando tale impostazione è attiva, solo lo staff può chiudere.
* Il bot gestisce il canale del ticket per chiuderlo.

### Esempi

```
/close
```

Chiude il ticket senza un motivo. Se "La chiusura richiede un motivo" è attiva, il bot ti dice che è richiesto un motivo, quindi esegui `/close reason:"..."` invece.

```
/close reason:"Problema risolto"
```

Chiude il ticket e registra "Problema risolto" come motivo.


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```
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```

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