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# /claim

## Comando Claim

### Panoramica

Il `/claim` comando contrassegna il ticket corrente come reclamato da te. Questo indica agli altri staff che stai gestendo il ticket. Eseguilo all'interno del ticket.

### Utilizzo

```
/claim
```

### Descrizione

* **Prendi il ticket**: Diventi il membro dello staff assegnato al ticket.
* **Cosa cambia**: L'effetto dipende dalla modalità di reclamazione ticket del server. A seconda della modalità, reclamare può lasciare il ticket invariato, renderlo di sola lettura per gli altri membri dello staff oppure limitarlo all'apritore, a te e al bot. Il server può anche avvisare l'autore del ticket e aggiungere ruoli quando un ticket viene reclamato.

### Quando usarlo

* Quando inizi a lavorare su un ticket, così gli altri membri dello staff sanno che è stato preso in carico.

### Permessi

* Puoi usare questo comando se hai Gestisci canali o Gestisci server, oppure sei il proprietario del server, oppure possiedi un ruolo di supporto autorizzato. Anche Amministratore funziona perché include quei permessi.
* Il bot necessita di `Gestisci canali` per aggiornare il ticket.

{% hint style="info" %}
Usare `/claim` in Discord è gratuito. Reclamare un ticket dalla dashboard è una funzionalità Premium.
{% endhint %}

### Esempio

```
/claim
```

Contrassegna il ticket come reclamato da te.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://ticketking.xyz/docs/it/comandi-del-bot/claim.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.